Eu revi a loja Springhill alguns dias atrás; a loja Franklin era igualmente útil, bem abastecida e bem disposta. Estávamos a fazer recados em Franklin no dia seguinte à visita à loja Springhill para que eu e o meu marido pudéssemos mostrar-lhe o que eu tinha espiado na loja Springhill. Ele ficou impressionado com os preços, então compramos uma TV e uma barra de som; eles não tinham a tábua que eu tinha visto em Springhill, então eles ligaram e o vendedor, Glenn tinha guardado uma para mim, no caso de eu passar por lá. Eu vivia na loja, mas são os empregados que vão garantir o meu retorno. Glenn foi uma grande ajuda em Springhill; Jackie e Ryan (loja Franklin) foram prestativos, conhecedores e simpáticos. Jackie respondeu a todas as nossas perguntas sobre a tv ... e Ryan se encarregou de garantir que pudéssemos obter a tábua na outra loja.

Encontrei o que estávamos à procura. Mas o empregado mais velho perseguiu-nos através da loja como se fôssemos ladrões comuns. O pessoal olha para ti enquanto andas por aí, tornando-o tão desconfortável. Mesmo depois que compramos são artigos e voltamos para dar uma última olhada em um artigo que fomos perseguidos e meu marido estava tão enfurecido que ia dizer algo, mas eu imploro a ele que não o diga também. Nunca mais vamos fazer compras aqui e vamos aconselhar todos os que conhecemos nas redes sociais sobre o seu serviço de apoio ao cliente sub-par. Nós gastamos muito dinheiro construindo coleções de antiguidades e vintage, somos amigos pessoais da BJ, dona de uma loja de antiguidades em Ft Collins, e nunca fomos tratados dessa maneira em suas lojas. Nunca fomos tão maltratados.