Alguém roubou a informação do meu cartão de crédito e usou-a para encomendar online e levantar nesta loja. Depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, eles me garantiram que quando as pessoas pegassem os pedidos on-line, seriam obrigadas a verificar sua identidade e fornecer o cartão utilizado para a compra. Obviamente não o fizeram, porque eu tenho tanto a minha identidade como o cartão que utilizaram. A incompetência absoluta dos funcionários desta loja para entregar o que me foi dito é um Laptop Microsoft de $1400 sem verificar a compra e a identidade. Eu tentei ligar para a loja várias vezes para obter respostas. Foi colocado em espera todas as vezes. Nunca fui fã da Best Buy e agora até me recuso a considerá-los como um lugar para fazer compras.

Fique longe deste lugar. Comprei uma peça para o meu cortador de relva e não trabalhei, eles não fazem devoluções ou reembolsos ou troca se a peça foi usada. Então, como posso ver se uma peça funciona se eu não a experimentar? Eu poderia ter conseguido um produto com defeito e eles ainda não fariam uma troca. Eu poderia ter perdido 58 dólares, mas eles perderam um cliente vitalício. Por favor, compre suas coisas em outro lugar. O atendimento ao cliente é horrível, eu posso dizer que eles não estão felizes em trabalhar naquela loja.