Um homem branco chamado Andy do Home Depot nos ajudou hoje depois do horário de fechamento! Ele esteve lá fora e ajudou-nos a carregar em madeira pesada/longa no camião durante cerca de 15 minutos. Era só o meu pai e eu. Dois trabalhadores passaram por nós depois de fechar e não ofereceram ajuda. Muito grato a ele. Tenha em mente que estão 35 graus lá fora. Muito bom! Obrigado, Andy!!

Estou escrevendo esta resenha para agradecer e apreciar a Dottie no atendimento ao cliente, assim como o gerente da loja (não sei seu nome) da Apex, loja NC. Eu tinha feito uma compra online de $800 e mandei entregar na loja para que eu pegasse. Quando cheguei em casa para instalar o item, descobri que estava danificado, apesar de a caixa não apresentar sinais de danos. Tive várias chamadas com o escritório da empresa que foram muito frustrantes e sem uma resolução razoável. Levei o item de volta para a loja para ver se eles podiam ajudar. Dottie pegou o telefone comigo para o escritório da corporação e resolveu tudo. Ela pediu ao seu gerente para ajudar a facilitar a solução e eu rapidamente mandei um substituto para a minha casa. Dottie realmente foi acima e além para mim - ótimo atendimento ao cliente! Obrigado, Dottie!