Javier Lopez: Entonces en quedamos en setas o en rolex

Fernando Viñuelas: Quiosco de prensa y chucherías.

Absolutamente desprezível. Todas as pessoas são completamente incompetentes. Estivemos ao telefone durante 2 horas enquanto o serviço de atendimento ao cliente nos redirecionava de volta para o menu principal e continuávamos a ter novas pessoas respondendo Obrigado por ligar para o Home Depot como posso direcionar sua ligação pelo menos 30 vezes. Então, após duas horas eles admitiram que não sabiam o que estavam a fazer. Viemos até à loja onde esperámos 3 horas por uma porta que escolhemos só para pagar a porta. Eles deixaram as pessoas passar por nós na fila porque nos disseram que chamariam um gerente. 3 horas depois e sem gerente, eles finalmente nos fizeram pagar pela porta e precisávamos fazer a entrega. Então ligamos para o dia da entrega porque não está aqui e esperamos no telefone novamente por duas horas pulando para frente e para trás entre pessoas que aparentemente não têm idéia de como fazer nada. Literalmente tudo o que queríamos era um item a ser entregue e ninguém consegue descobrir nada. Uma das senhoras até riu de nós esperando 3 horas e ela finalmente nos ouviu dizendo que não precisávamos pedir uma porta e que só precisávamos pagar por uma que elas já tinham na loja. Completamente desapontada e surpreendida com a estupidez dessas pessoas que alguém decidiu que deveriam ser contratadas. Se você TEM que vir a esta loja, apenas pegue seus itens por conta própria e vá verificar porque todos aqui são incompetentes. Vá para Lowes. Ou literalmente em qualquer lugar, menos aqui.

Eu nunca mais lá irei! Comprei um cortador de plasma e cheguei em casa e percebi que não era o que eu precisava. Usei-o uma vez, muito pouco e levei-o de volta. O caixa e o gerente me encontraram na caixa e a gerente Pam Mossinger foi muito rude e tudo o que fiz foi pedir um reembolso. Ela me informou que tinha sido usada e que não podia vendê-la como nova e eu a avisei que a gorjeta era a única coisa que mostrava muito pouco uso e que eu poderia ter mudado a gorjeta para ela. Eles me cobraram 127,00 de taxa de reabastecimento. Por favor, não vá lá ou, se o fizer, certifique-se de que é o que você precisa antes de sair da loja. Se tiver de lidar com este gerente rude, a sua experiência será má.