Eu pedi um conjunto de sala de estar, estava tão bonito, mas quando chegou em casa estava arranhado e cheio de pó, foi tão decepcionante, eu disse que eles não reviram o que estavam enviando para minha casa, não parecia novo, mas um conjunto de móveis em segunda mão, pedi que aceitassem de volta por causa da má experiência e eles não fizeram nada para pedir desculpas e oferecer um serviço melhor.

Muito infeliz! Cheguei hoje para abrir uma nova conta para a minha mulher. Não sabia que estávamos prestes a perder uma hora do nosso dia e a sair sem nada. Chegou por volta das 13:50h e foi-nos pedido para esperar 10min para que o gerente nos pudesse ajudar. Dois minutos depois ela sai dizendo-nos que vai haver uma espera de 20min. Não tivemos nenhum problema com isso e respondemos conosco retornando em meia hora. Depois de voltarmos 30min depois também nos disseram para sentarmos depois de esperarmos na fila. Depois alguém sai dizendo-nos que haverá uma espera de 20 a 25 minutos porque o gerente ainda está ocupado! Depois de um cliente de longo prazo, tanto a negócios como em casa, esperava receber um melhor atendimento ao cliente.