Tínhamos chamado para que a American Air saísse e fizesse uma inspeção em nosso sistema, como não tínhamos feito durante anos. A programação foi fácil e Jason W ligou antes de vir, conforme nosso pedido. Ele apareceu durante o tempo que eles tinham declarado que ele iria e foi extremamente cortês. Ele foi extremamente profissional e depois teve tempo para explicar o que tinha feito. Grande trabalho American Air - grande serviço ao cliente do início ao fim.

Eles venderam-me um fogão que não funcionou. Então pensei que como eles têm uma garantia de 90 dias que era boa, no entanto não a iriam substituir ou consertar. Eles estragaram o meu Natal e o meu novo ano. Eu dei-lhes o meu dinheiro de presente pensando que era mais importante cozinhar e ter um fogão que funcionasse, mas isso não aconteceu. O cara Joe parou de atender minha ligação e mandou uma mensagem depois que disse que ia substituí-lo e nunca apareceu. Não vá lá. Estou trabalhando duro mãe que eles pegaram meu dinheiro e me deram um fogão ruim. Obrigado e que Deus o abençoe.