Certifique-se de que você sabe quem está dando suporte aos seus móveis! A equipa de vendas foi simpática, mas a qualidade do produto tem sido terrível. Há peças em falta (descobertas mais tarde) no centro de entretenimento, a lareira em curto-circuito após uma semana e Becker não assumirá qualquer responsabilidade. Eles forçam-me a trabalhar com o fabricante que me enviou peças erradas, peças quebradas e agora tem uma encomenda em atraso nas peças. Já se passaram 8 meses e ainda não tenho uma unidade de trabalho.

O departamento de vendas é excelente e presta um serviço que eu nunca recebi antes. O atendimento ao cliente e a entrega, por outro lado, é terrível. Eu tinha uma geladeira marcada para entrega e não recebi o e-mail com a janela de tempo e, além disso, foi danificado quando chegou. Recebi uma chamada naquela noite para confirmar a minha entrega para o dia seguinte, o que não programei. Depois de ser colocado em espera duas vezes por cerca de 10 minutos cada vez, finalmente consegui remarcar a minha entrega para hoje. Recebi o e-mail esta manhã que estaria aqui entre 11-3 e ainda não chegou. Eu só recomendaria este local para itens que você mesmo vai pegar.