Na verdade fui ver The Geek Squad, porque estava a ter um problema com o meu Fitbit. Quando se decidiu que o meu Fitbit não estava a funcionar correctamente, a Best Buy substituiu imediatamente o meu Fitbit. Lá, honrando a garantia que eu tinha comprado há mais de um ano. Sem confusão, sem alarido! Eu não encontrei uma pessoa na Best Buy que não fosse amigável e útil. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa que precise de um produto que eles forneçam. Mesmo que o Esquadrão Geek não tenha sido capaz de me ajudar hoje, eles também são uma equipe de primeira classe! Eu também os recomendaria.

Eu só estava a comprar um pau Roku, por isso não recebi muito mais do que, eles estão na parte de trás da loja. Aqui está o negócio... Sou um cidadão idoso. Como tal, provavelmente precisaria de mais ajuda do que apenas uma referência geral de localização. Não há como os funcionários saberem que eu estava tecnicamente na moda o suficiente para identificar o corredor certo e entender o que eu realmente precisava e para entender a diferença entre os produtos. Nem eles saberiam que eu tinha comprado meus últimos 4 ou 5 aparelhos principais deles. Eu gostaria de pensar que os meus colegas aposentados vizinhos receberiam mais ajuda do que eu recebi.