Eu adorava. Agora, demorou mais de um mês para uma entrega. Um item estava incorrecto e não consegui contactar ninguém para o corrigir. Eu preenchi o formulário online, duas vezes, e recebi uma resposta para ligar para a linha de atendimento ao cliente. Eu tinha ligado para a linha de serviço pelo menos 6 vezes. A mensagem diz que eles estão muito ocupados e não estão atendendo chamadas telefônicas, e recomendo preencher o formulário on-line para o serviço. Além disso, eu acabei de ter o serviço da empresa, Task Rabbit, montado meus móveis. Eles me deram um tempo aproximado de 3 hrs para completar o trabalho. Demorei 5 horas para que o trabalho fosse concluído com um custo adicional de mais de $50. Eu não vou voltar para lá.

A minha mulher e eu encomendámos um Nintendo Switch online e esperámos semanas para que o item chegasse. Recebemos um e-mail a dizer que estava pronto para ser levantado na quinta-feira. Entrei na loja e não estava pronto para ser levantado e disseram-me para voltar amanhã. Voltei na sexta-feira para pegar o Switch e a gerência me disse que o item foi cancelado e vendido para outro cliente. Como pode uma encomenda que foi paga ser cancelada e imediatamente vendida a outro cliente quando eu e a minha mulher nunca cancelámos a encomenda?!? Eu não voltarei como cliente novamente.