Esta Best Buy tem sido uma parte estável da minha família e deles para compras. Há pouco tempo. Comprámos uma máquina de lavar e secar roupa nova nesta loja.10 dias atrás comprei um projector e os cordões necessários para isso.Fui recomendado. Fui devolver os produtos e eles cobraram-me uma taxa de reabastecimento, a falta total de serviço ao cliente e estou realmente desapontado. Definitivamente vou para outro lugar agora. Triste. Depois de 20 anos de ser um cliente fiel nesta loja.

Sou cliente da Acura Superior há 12 anos e posso dizer isso por causa do Steve Swantko e do pessoal da concessionária. O Steve é o que todos nós queremos num vendedor de carros. Ele é honesto, direto e leva tempo para entender seus clientes. Pretendo continuar o relacionamento utilizando o Departamento de Serviço para todas as minhas necessidades de serviço.

Grandes atrasos, atendimento ao cliente ineficiente e comunicação terrível. Em 14/11/20 encomendei uma peça para o nosso congelador que foi encomendada em atraso, mas que deveria chegar em 18/12/20. Agora é 1/8/21 e eu ainda não a recebi. O site datado não pode fornecer atualizações, então passei mais de 30 minutos esperando para conversar com alguém que disse que não esperava receber a peça até 18/11/01. Está bem. Mas o facto de não me terem podido dizer isto antecipadamente e de eu não conseguir descobrir rapidamente este estado online é frustrante. Eles precisam ser transparentes com os clientes sobre disponibilidade, comunicar abertamente e modernizar seu site para que os clientes possam obter informações por conta própria.