Sofia Magalhaes: Facilidade de estacionamento, apresenta muita falta de manutenção.

Paulo Alcatel: Só se conhece maus colegas e professores repetem a mesma matéria ou mostram videos tiradas da internet. Não se aprende quase nada. Muito longe do centro histórico e sem camioneta direto para o ninho.

O meu frigorifico avariou. Liguei para outra pessoa porque não sabia do Ehrke. O homem de serviço original arranjou um de dois itens. Demorei muito tempo para conseguir a peça para o segundo item. Por isso liguei para o Ehrke Eletrodomésticos Usados e contei-lhes o que aconteceu. Eles não vão sair para consertar o refrigerador porque eu tinha alguém antes deles. Se isso acontecer com você, não deixe que eles saibam nada sobre o histórico do seu aparelho e talvez você consiga fazer com que eles saiam. Eles até se recusaram a olhar para o meu electrodoméstico. A coisa mais estranha que já encontrei. Pensei que era um sistema simples... você conserta o meu aparelho, eu pago-lhe. Aparentemente, não no Ehrke Used Appliance.

Queria elogiar dois empregados da sua loja #066 em Kennesaw, Geórgia: Dawn e Kendall. Vim à loja para ver se por acaso um conjunto de lençóis que comprei durante o Natal ainda estava disponível, uma vez que já não estava disponível online. Fui recebido pela Kendall na secção de roupa de cama e ela ofereceu-se para ajudar. Ela começou a procurar no sistema para ver se o item estava em estoque, o que não estava. Mas ela foi acima e além e disse, sei que há uma maneira de nós conseguirmos colocá-lo para você, mesmo que não esteja disponível online. Ela pediu ajuda à Dawn depois de tentar resolver o problema sozinha. Acredito que eles estavam procurando naquele computador por mais de 15 a 20 minutos quando finalmente me deram a boa notícia: ela estava disponível na loja East Cobb e eles a teriam transportada para o local deles para que eu a pegasse no dia seguinte. Eles poderiam ter acabado de me dizer que estavam sem estoque, mas Kendall não quis desistir de mim e pediu a ajuda que precisava para que isso acontecesse. E Dawn foi acima e além para pedir que o item fosse enviado para a localização deles para que eu pudesse pegá-lo. Fiquei mais do que satisfeita e muito impressionada com o atendimento ao cliente deles. Espero que os gerentes lhes dêem o reconhecimento que merecem, porque eles realmente foram além e acima para mim. Estas senhoras são a definição de excelência no atendimento ao cliente.