Maria Del Carmen: Muy bien atención al cliente de marabilla

Alberto Villa: He comprado merluza y unas chirlas y espectacular, no la he comprado mejor nunca en Badajoz. Las explicaciones y recomendaciones para cocinarlas también muy acertadas. Seguiré comprando en este establecimiento sin duda.

Muito amigável, surpreendentemente útil e rápido checkout. Houve 3 horas e meia para muitas coisas (preços de remodelação da casa, suprimentos). Fui ajudado repetidamente por muitos funcionários diferentes. Em qualquer outra loja eu teria desistido e o teria dividido em 2-3 viagens. Não carrega tantas coisas sazonais (isolamento de inverno) como eu esperava.

O serviço ao cliente WORST da minha vida. Armário de cozinha encomendado. Já com 14 dias de atraso. Ninguém sabe nada a nível de loja; dizem que não podem fazer nada. O sistema de rastreamento diz que o produto está dentro de 100 milhas há 8 dias. Receber texto há 9 dias dizendo que no dia seguinte a entrega foi feita no último contato. Desligar as minhas chamadas depois. Está a 40 milhas de distância há 5 dias. Finalmente cheguem lá, eles dizem que têm tentado me ligar (esta é a idade do telefone celular com records!!!!!). Na segunda-feira eu cancelo o compromisso de longo prazo importante fora da cidade para receber o produto na quarta-feira. Na quarta-feira à noite; não há espectáculo. Liguei para o armazém e disseram que o patrão me ligou, sem me ligar, para mais tarde na semana. Já tive problemas antes com o departamento de expedição. As pessoas na loja são muito prestáveis, mas NUNCA voltam a fazer compras lá depois disto.