Esta tem de ser a pior loja com atendimento ao cliente por telefone. Como... uau. Passei 1 hora em espera só para perguntar se posso ir à minha aplicação um pouco mais cedo. Como se eu soubesse que há uma pandemia, mas isso significa que deve haver mais pessoas a trabalhar por telefone em vez de as ter de mãos curtas. Como... uau. A mente explodiu.

Comprei uma televisão de caixa aberta. Presumi que estivesse em condições de funcionamento, considerando que a estavam a vender. Descaixotaram a caixa e ligaram-na só para descobrir que o ecrã estava rachado e tinha danos notáveis. A boa notícia é que fui capaz de devolvê-la e trocá-la por outra TV, no entanto, fui incomodado por ter que voltar para devolver uma TV que não deveria ter sido vendida em primeiro lugar.

NÃO VÁ PARA Melhores Aparelhos. Eu tive a pior experiência de atendimento ao cliente com eles. Comprei um frigorífico Frigidaire e quando o entregaram faltava a maçaneta da porta do congelador. Perguntei ao cara que me vendeu o refrigerador quando ele ia entregar a maçaneta da porta e ele disse que precisava verificar com o técnico. Mandei uma mensagem de texto e liguei todos os dias durante quase 10 dias e recebi muito poucas respostas. No décimo dia eu liguei e o cara disse que não havia nada que eu pudesse fazer. e ele desligou na minha cara. Pelo menos ele podia ter-me reembolsado pela maçaneta do congelador desaparecida. Serviço ao cliente horrível e muito pouco profissional.