Empresa não confiável. Não acredite na propaganda sobre o homem que fundou esta empresa porque não conseguiu encontrar um equipamento. Não reflete os valores de uma boa empresa. As pessoas que trabalham aqui talvez sejam simpáticas, mas a política da empresa é de que o senhor não tem nada a ver com isso. Eu disse ao agente que me ajudou o que eu queria e mesmo assim eles me enviaram um cabo conector de 30AMP ao invés de um de 50AMP. OK, eu digo que os erros acontecem, mas eu tentei chamá-los. Não tive sorte nenhuma. Eu liguei 6 vezes em seis dias diferentes e fiquei esperando por mais de 76 minutos e depois desliguei, pois tinha que cuidar de outros assuntos. Depois mandei dois e-mails contando detalhadamente o que tinha acontecido e que eu queria RETORNAR O TEMA. Eles responderam após alguns dias MAS não me deram instruções ou o Número de Autorização de Retorno. O BOLSO DE RETORNO DELES DIZ QUE OS ITENS DEVEM SER ENTREGUES A ELES COM 30 DIAS. Então agora estou ficando em pânico, pois eles não me enviam o RMA# e 30 dias estão se aproximando. Eu liguei novamente e a mesma história... aguentei por horas. Ninguém atende... Eu enviei-lhes mais 2 e-mails.... Então eu recebo resposta no dia 13 de julho que os itens precisam chegar até eles até o dia 18 de julho se eu desejar um reembolso total. Dá para acreditar nisso? Eu moro na Califórnia e eles sabem que, como consta no pedido, a UPS leva 7 dias úteis para entregar por terra e sob estas restrições de COVID pode levar 10 dias úteis. Estas pessoas da Power Equipment Direct e da Generator Direct são verdadeiros golpistas. Agora vai me custar mais de US $ 75 para devolver o item de US $ 156,00 de volta para estes artistas do esquema. Uma empresa totalmente falsa.

Em primeiro lugar, este lugar é estranho, pois é um camião de aluguer Budget e uma loja de revenda. Eu vim de carro do Wisconsin para ser informado de que não estava lá ninguém numa segunda-feira à tarde. Está bem. No dia seguinte volto de carro com a informação de que está aberto. Disseram-me que o item estava lá. Chegaram lá e não conseguiram encontrá-lo. Lol. Isto era um sofá de couro, não algo pequeno... um grande sofá seccional. Depois disseram-me que estava num camião lá atrás. Ok...depois mostra-me um camião inteiro cheio de mobília e diz que está nas traseiras. Disse-lhes que era de fora da cidade e que gostava de o ir buscar... eles dizem que precisam de 2 horas para o tirar de lá. Volta e eles dizem que não o conseguem encontrar. LMAO. Este sítio é um JOKE e os miúdos da escola secundária podiam geri-lo melhor. Tudo lá dentro é lixo. Antiguidades? Se chamas antiguidades a cadeiras de escritório com 25 anos, então sim. Desperdicei dois dias da minha vida a mexer com este contentor de lixo da loja. Que piada...