Há muito tempo que uma concessionária de automóveis não me tratava tão bem como a Acura de Springfield. E a minha experiência durante a minha recente visita não é uma experiência isolada. Todas as vezes que lá estive, não importa o quê, fui tratado como se tivesse comprado o carro mais caro do lote. (Confie em mim; eu não...longe disso!)Graças a Brooke, Jana, Rob, Ryan, e realmente a todos lá, por dar um GRANDE atendimento ao cliente.

Loja desorganizada, funcionários mal-educados. Tínhamos um cartão de oferta para usar senão não fazíamos compras aqui. Éramos os próximos na fila para verificar quando uma mulher loira com prancheta veio nos dizer e a outras pessoas para sairmos da fila do caixa e irmos para outra área marcada como caixa. Esta área é designada por uma placa muito pequena. Muito confuso e não é amigável para o cliente. Então ela te chama para voltar para o caixa, mas ainda assim ela permitiu que outros clientes subissem e cortassem a fila à nossa frente. É por isso que nós vamos para Lowes ou Ace Hardware no Clark.