Lorenzo Gabriel Alvarez Pabón: Buen sitio para tomar unas copas y aperitivos, también puedes sentarte a comer y pedir una tortilla de espárragos trigueros

Alejandro Garcia Garcia: Los horarios no son lo suyo

Eu comprei uma máquina de café expresso na Bed, Bath & Beyond online graças a um cupom de 20% de desconto, por isso ganhei cerca de $40 de desconto mais frete grátis. Não acabou por ser a melhor decisão, pois o serviço ao cliente e a política de envio gratuito são terríveis. Eles têm 7 dias para chegar até você e esperaram seriamente até o último segundo para garantir que ele chegasse no dia 7. Se o tivessem enviado no dia seguinte ao meu pedido, teria chegado em 3-4 dias.

Eu nunca mais vou voltar aqui. Deixei a minha serra de mesa Bosch para reparação a 9 de Janeiro de 2017 e agora é 24 de Fevereiro de 2017 e eles ainda não terminaram a reparação. Disseram-me que a 10 dias da entrega, já são quase 60! Também telefonei cerca de duas vezes por semana e todos me dão uma história diferente. Leve você para outro lugar a menos que você possa esperar 1/4 do ano.

Tivemos uma máquina de secar e precisávamos de uma nova o mais rápido possível. Claro que foi durante o início da COVID-19, por isso fizemos a compra por telefone com um representante de vendas. Disseram-nos que tanto a máquina de lavar como a de secar que queríamos estavam em stock e que seriam entregues nessa semana. Um dia depois, fomos contactados e disseram-nos que não havia lavadoras em stock e que seria uma semana antes de uma chegar. Já se passaram 6 semanas e não temos nenhuma máquina de lavar. E NÃO recebemos nenhuma atualização/comunicação da loja. No entanto, recebemos um texto alertando-nos para uma entrega e esperámos o dia todo (trabalho reorganizado e compromissos) apenas para que nada fosse entregue. Aparentemente foi uma espera para o caso de um DID entrar. No entanto, ninguém nos explicou isso. O vendedor com quem temos trabalhado tem sido menos útil e não o mais amigável quando ligamos para tentar obter atualizações. Comprámos todos os novos electrodomésticos de cozinha no início deste ano e também houve problemas com a entrega. O único sítio onde ouvi falar que o DOES tem uma boa resposta é o Better Business Bureau. Ao ler as outras 99 críticas, parece que o meu problema não é uma experiência isolada. Pode dar-lhes uma tentativa......