Santa Mónica Viajes: Nos sentimos algo defraudados y engañados con el servicio de Mediafone. Vino el "gestor" llamado Jaime y nos vendió un servicio de gestión, soporte técnico y, en definitiva, todo lo que nos hiciera falta de Vodafone se encargaban ellos. Hemos tenido problemas ténicos y hemos dado parte y aquí no ha venido nadie. Hemos solicitados trámites de documentación y nadie nos solucionada nada. Lo único que me dicen es que como somos clientes de menos de 10 líneas, no pueden hacer nada porque desde hace unos meses no llevan nuestra cartera (sin avisarnos de ello). En definitiva, nos vendieron humo. Nos cambiamos por el servico y SERVICIO CERO.

ElectroMercantil Badajoz: Excelentes profesionales, mejores personas.

Esta loja parece contratar pessoas sem integridade. Eu encomendei no balcão de atendimento ao cliente. A Pamela era a minha caixa e mentiu-me sobre coisas e processos que ela honestamente não sabia. Por exemplo, ela me disse que minhas informações foram corrigidas, mas a fatura impressa tinha informações incorretas sobre mim. Ela também selecionou o recibo impresso (eu prefiro e-mails) e depois mentiu novamente afirmando que eu receberia o recibo em 15 minutos. 5 dias depois, nenhum recibo. Eu informei MJ (supervisor) sobre isso, mas ela defendeu a Pamela. O meu feedback a esta equipa do Home Depot HR/MGT, não faz mal que os seus funcionários digam que eu não sei se ou quando eles não sabem alguma coisa. Não minta. Eu sei que isto é trivial, mas ter integridade não deve ser difícil.

Eu coloquei três itens em layaway um mês antes de me mudar para o meu primeiro apartamento. Falei com o mesmo tipo de cada vez que visitei a loja. Eu vim em três dias antes de pegar e colocar outro item no meu layaway. Quando me mudei, vim buscar o meu sofá, mesa e candeeiros e foi-me dito que tudo o que foi colocado no meu layaway estava fora de stock. O funcionário também afirmou que o meu layaway não trancou em nada (que é o oposto completo do que ele me disse quando eu coloquei o layaway original) e que se eu quisesse comprar, teria que esperar de 6 a 8 semanas. Eu ALTAMENTE não recomendo.