Antonio David Gomez: El servicio del personal de la oficina es pésimo, al igual que el del banco. Un mes y medio llevo yendo porque mis dosdtarjetas son tragadas por el cajero porque se anulan SOLAS y no son capaces de darme un motivo. Pido una nueva, y que la otra me la reactiven y me la devuelvan. Bien, pues ahora tengo dos tarjetas de débito y una prepago. Porque sí. Ahora para el black friday pido cambiar el tope para gastar con las tarjetas, que sabía que lo tenían, me dicen que no, que no existe. Confiado, voy a comprar y sorpresa, sobrepaso la cantidad permitida y no puedo comprar el equipo fotográfico que necesito para trabajar. Llamo y me cobran, casi 10 euros solo porque la maquinita del principio te lleva de un lado a otro. El servicio es HORROROSO. De los peores.

Miguel: Personal muy competente, cada vez que tengo una duda es fácil de solucionar cualquier problema. Además hay ventajas a la hora de abrir una cuenta corriente con ellos y es fácil encontrar cajeros para sacar dinero sin que te cobren comisión.

Esta loja não reembolsaria a minha impressora não aberta porque estava fora da sua política, oferecendo em vez disso crédito da loja. Eu não conseguia devolver a mercadoria devido à pandemia em curso e a Best Buy não conseguia intervir para ajudar o consumidor. Devido a este tipo de tratamento, pretendo fazer a minha última visita à Best Buy e não preciso mesmo do crédito da loja.

As 2 estrelas são dadas apenas para projetos de diy, este não é um negócio recomendado para profissionais. A falta de inventário e acomodação para empresas profissionais causa atrasos nos projetos, juntamente com as políticas de retorno criam mais atrasos na conclusão de contratos para clientes, resultando na perda de dinheiro e má reputação para os proprietários de pequenas empresas.

Na indústria da construção civil há muito poucas características que diferenciam um fornecedor. Estes são o Serviço ao Cliente, a Comunicação e a Disponibilidade do Produto. A FBS é excelente em todos os três. Eles estão constantemente à procura de formas de melhorar, mesmo quando se mantêm no topo da concorrência. Jogadores chave como Karin levam seu trabalho a sério e garantem que seus clientes, como eu, estejam sempre informados, satisfeitos com seu produto/instalação e informativos sobre a disponibilidade do produto. Trabalhando com ela você sabe o que esperar porque ela está sempre à sua frente. Obrigado FBS e sua equipe.