Jose González: simplemente eficacia en su trabajo y buen precio, pero sobre todo seriedad..

Almudena Pablos: Peluquería cien por cien recomendable. Muy profesional y encantadora!!!! Contentísima cada vez que voy, corta fenomenal.

Horrível, nunca fui tratado de forma tão crua num Home Depot. Passei por electrodomésticos e chão, nem uma vez me perguntaram se podia ajudar. Depois fui pintar e só me apoiei na secretária e depois de alguns momentos dela só a olhar para mim disse que precisava de ter alguma tinta a condizer, depois o procedimento normal de que tinta etc, mas o tempo todo senti que ela não queria fazer o meu pedido, disse que estaria pronto em 5min. Regressei para receber a tinta disse obrigado e ela não me reconheceu e se voltou para um cliente e foi como um olá, como posso ajudá-la. A única conclusão que posso tirar da diferença de como fui tratada como cliente e a cliente seguinte foi que eu era de cor e a cliente que ela recebeu era branca. Pedi para falar com um gerente que Bill, o gerente assistente, ouviu a minha história e senti que ele não se importava.

Foram necessárias nada menos do que CINCO visitas de serviço para diagnosticar e resolver completamente os problemas com a nossa máquina de lavar roupa. Na visita QUATRO, foi descoberto um problema adicional que poderia ter sido detectado mais cedo. Tivemos que esperar mais um dia para que o técnico pudesse voltar à loja e obter a peça certa. Fomos agendados para as 8h às 9h da manhã seguinte. O técnico não chegou antes das 13h. Não recebemos nenhum aviso ou explicação para o atraso. Quando pedi uma actualização, fui tratado como se o Protex me estivesse a fazer um grande favor, apertando-nos de todo. Em geral, achei todo o processo lento, enfadonho e horrivelmente ineficiente. Foi-nos atribuído o Protex pela nossa empresa de garantia doméstica, mas dada a escolha, nunca mais o usaríamos.