Juan Rodríguez: Las funcionarias son una inútiles que no dudaran en ayudarte lo menos posible. En cambio el guardia civil de la entrada fue muy simpático.

Genius Desarrollo Neuromotor: Un trato totalmente personalizado y cercano. Hacen que te sientas cómodo en todo momento.

Gosto de apontar uma coisa positiva e outra negativa. Então, durante o covid-19, visitei a Best Buy e fui recebido na entrada e um dos funcionários me ajudou a encontrar a localização dos desktops imediatamente. Essa foi uma parte agradável, que eu vou guardar em segurança algum tempo. Infelizmente, me disseram para esperar 45 minutos, pois há uma linha eletrônica (o que é ótimo, mas um pouco obscura desde o início), então eu estava esperando e andando pela loja. No final, me disseram que um PC de mesa, que está bem aqui no display, não é vendável e eles estão fora de estoque e o local mais próximo da melhor compra com este modelo é 40 milhas awy. Então eu não entendo, por que o item fora de estoque estaria em exposição para testar suas características e eu não entendo, por que foi tão difícil me dizer isso antes de eu esperar por quase uma hora.

Charlie era o epítome do serviço ao cliente. Desde o início da minha visita ele se aproximou de mim e do meu parceiro com uma afinidade para ajudar e com tanto conhecimento que eu saí legitimamente sabendo mais do que quando entrei. Chegou até uma senhora que o conhecia de uma visita passada e me tranquilizou a confiança nele. Ou hesitou em pagar-nos a todos para dizermos coisas boas ou hesitou em ser um dos melhores associados de vendas que tem. Eu também estou satisfeito com a loja como um todo. Senti que a minha visita e compra foram valiosas.