Marquei uma consulta para uma reparação da máquina de secar. Tão furioso. Escreveram mal a minha morada, apesar de me terem pedido para a confirmar, e eu confirmei. O técnico disse que ele foi a um número de endereço (que por sinal não existe na minha rua) e bateu na porta e ninguém respondeu. Então ele saiu e não quis voltar, mesmo que eu o chamasse de volta em 10 minutos e lhe enviasse uma mensagem de texto com o meu endereço correto! Nada de roupas limpas antes das minhas férias agora! E eles entregaram o meu tintureiro aqui no início, mas eu não sei porque eles têm um endereço diferente agora. Chamaram soluções de clientes, e depois de explicar todo o problema, eles me colocaram em espera para sempre, então quando eles pegaram de volta, eles estavam tendo dificuldades técnicas e nós não pudemos terminar a conversa. Eles não me ligaram de volta. A próxima consulta disponível 4 dias depois. Procurando em outro lugar.

A atitude dos proprietários é uma treta! Eu sou novo na cidade e os chamei para consertar uma secadora e depois uma geladeira, embora tenha levado alguns dias, eles vieram e consertaram por 60 dólares cada. Eu liguei para consertar um forno de microondas e eles demoraram quase uma semana para aparecerem. Quando eles me ligaram para me avisar que estavam vindo, eu tinha acabado de pedir um na linha, então eu pedi o custo de instalá-lo. O dono me deu a pior atitude que eu já tinha recebido no atendimento ao cliente. Teria sido o suficiente para pedir desculpa por não o instalarmos porque não o compraram a nós, ele deu-me uma reclamação sobre como eu estava a ligar para instalar algo que eu não tinha comprado a eles. Infelizmente, eu nem sabia que eles vendiam aparelhos de equipamento... Pensei que era apenas uma oficina de reparação. Não volto a ligar-lhes por nada... o dono não merece o meu dinheiro.