José Francisco: Serviços competentes e rápidos

Mario Carnerero Pizarro: Ubicación excelente. Grandes profesionales a cargo de la prevención de riesgos laborales de muchísimas empresas extremeñas.Atención al público inigualable.

5 vezes mais caro. eu e meu marido compramos charuto aqui para o meu pai como presente e o dono disse que esta é uma edição limitada e que é um produto muito bom. Mas quando voltei para casa pesquisei online e percebi que eram 30 dólares e não 150 dólares. E isso chamou de sampler não limitado. meu marido voltou para a loja para receber de volta este charuto superfaturado no dia seguinte, eles se recusaram fortemente a reembolsar, em vez disso, disse ao meu marido para trocar por algo mais. O dono não disse nada sobre a política de devolução no dia em que compramos o charuto e agora eles se recusaram a devolver. Nós íamos entender se o preço fosse pouco exagerado, mas vender um produto de 30 dólares a 150 dólares é muito exagerado. (Eu também paguei 15% de gorjeta, portanto mais de $180). Quando o meu marido voltou à loja para pedir reembolso, não havia dono e apenas funcionários. Falei com ela pelo telefone, mas ela não me ouviu, mas continuou a dizer o que queria dizer. Ao telefone, o proprietário disse que não havia reembolso e voltou mais tarde. (a 40 minutos de carro de volta para lá). Eles foram gentis quando compramos coisas, mas não para o reembolso. Eu nunca vou esquecer esta experiência extremamente ruim aqui.

Todos os registos foram encerrados nas últimas semanas que estive. Você tem que passar pelo único cara de atendimento ao cliente, e eu sempre estive atrás de alguém devolvendo algo, pegando um pedido, tentando encontrar algo em estoque, etc. Então o que poderia ter sido um check-out de 2 minutos se transforma em uma espera de 15 minutos. A loja em si é decente, e os empregados são prestativos e simpáticos. Por isso, 3 estrelas.