Luis Sousa: Bonita fonte em mármore situada junto ao lago do Gadanha. Merece uma visita.

Luis Semedo Bispo: Um óptimo sítio para recolher água

Esta é uma crítica difícil para mim porque às vezes eu recebo um serviço rápido e excelente, mas na maioria das vezes eu me sinto como se estivesse em um game show no qual eu tenho que perseguir um labirinto de ilhas para encontrar um avental laranja só para que eles façam tudo, exceto fazer contato visual ou caminhar na minha direção. Nos dias em que tenho um serviço bom e rápido, sinto-me como se fosse o meu dia de sorte. É como estar em uma má relação... qualquer pedaço de atenção de vez em quando te faz sentir sortudo, mas temo o resto.

Eu comprei uma peça do site Midwest Appliance Parts porque eles ofereceram um preço baixo. Algumas horas depois de fazer o pedido, percebi que não precisava mais da peça. Foi então que descobri que eles tinham1. um serviço de atendimento ao cliente inexistente: A Live Help nunca está online; ambos os números de telefone listados falharam quando eu liguei durante o horário comercial. Eu acabei enviando um e-mail para eles que nunca receberam uma resposta.2. nenhum formulário de recebimento: nada na pasta de e-mail ou spam... o único e-mail que recebi da Midwest Appliance foi o aviso de entrega, que veio 7 dias após a minha compra (ver nº 3)3. atraso de entrega ridículo: o pedido de entrega de 2-3 dias é totalmente falso. O e-mail informando que meu pedido tinha sido enviado veio 7 dias após a minha data de compra.4. uma taxa de reabastecimento de 25% + taxas de envio/manuseio.A culpa foi minha por cancelar o pedido, mas eu fiz muitas tentativas para contatar a empresa. A minha encomenda (indesejada) acabou por chegar cerca de 10 dias depois de eu lhes ter pedido para não a enviarem. A falta de resposta e o desrespeito pelo serviço de atendimento ao cliente desta empresa me deixou fumegante.