Não há muitas livrarias usadas para vender perto da minha casa. O preço de compra não é excelente (cerca de 25 centavos de dólar na ponta baixa, 1 dólar na ponta alta por livro), mas considerando que não há uma tonelada de opções e seu fechamento por ela: Por favor não comece a arquivar os livros das pessoas antes que elas decidam se querem ou não aceitar a sua oferta. Sua loja enviou um texto dizendo que todos vocês poderiam oferecer $30. Eu trouxe duas caixas de livros muito cheias e quando cheguei lá só me deram uma de volta. A rapariga da frente não sabia onde estavam os livros que estavam a ser comprados. Vi um casal no carrinho perto da registadora, outra senhora tinha vários na mão a caminho de uma prateleira, e quem sabe para onde foram os outros 35 livros estranhos. Vocês receberam uma tonelada de livros sem eu confirmar que eu estava bem com a oferta. Presumiu-se que eu tinha aceite a oferta. Os meus livros já tinham desaparecido, por isso já não havia mais nada para eu aceitar aceitar a oferta. Por favor, não faça isso com outros clientes. Edite para o proprietário: Se foi possível recuperar meus livros, então a garota do balcão deveria ter feito um esforço para fazer isso quando perguntei onde estavam meus livros. A resposta dela foi que ela não sabia e continuou a escrever o meu deslize. Isso foi um mau atendimento ao cliente. Fiquei com um gosto azedo na boca, vendo que você não está fazendo um esforço para resolver o problema.

Fui duas vezes ao RC Willey para procurar um sofá novo. Ambas as vezes o vendedor estava perto o suficiente para responder a perguntas, mas permitiu-nos ter o nosso espaço para verificar as coisas com o nosso sentimento sufocado, o que é algo que não me agrada. Quando eu tinha uma pergunta, eles tinham as respostas e prestavam um ótimo serviço ao cliente. Acabei por escolher um sofá na minha segunda visita e dei ao associado de vendas o cartão do primeiro associado para que eles pudessem obter crédito pela venda. Um processo suave. A única coisa que eu queria é que vocês pudessem receber o item mais cedo, mas também entendo o processo e os horários em que estamos. Estarei de volta para futuras compras.