J R: Me gustó sus tapas volvería a repetir.

Ignacio Fernández-Santos Ortiz: El trato de Carlos y Susana a sus huéspedes es extraordinario. La casa está reformada con muy buen gusto. Llena de pequeños detalles para quienes aprecian la buena decoración. El desayuno muy variado, de calidad y con productos de la zona. La cama muy cómoda. Cuenta con 2 aparcamientos públicos gratuitos a escasos 50 metros.

A única razão pela qual estou a dar um 2 a este estabelecimento é uma comunicação horrível. Eu liguei em 11/3/18 das 10-12:30 sem resposta de ninguém para 2.5 casa que não é aceitável para um cliente. Quando alguém finalmente respondeu tudo o que eu queria saber a que horas será entregue a minha entrega. Para começar, ela não conseguiu sequer levantar a minha conta, 2º ela mentiu e disse que eles nem sequer me tinham para a entrega hoje quando o meu papel ficou entregue 11/3/18 quando eu comprei 2 semanas a cada vez. Thridly tgey keoy me transferindo de pessoa para pessoa e ninguém sabia o que estava acontecendo com o meu pedido depois que eu passei mais de 3.000 na loja. Depois de estar em espera por 30 minutos, finalmente conduzi até à loja. Cheguei lá e os gerentes saíram de lá, temos uma venda de texto e todo o nosso pessoal está em todo o lado !!!! Isso é BS, se você tem um evento especial para atrair mais pessoas para o trabalho. Não fique de mãos atadas com seus clientes existentes só porque Houston tem uma venda especial. Apenas um horrível atendimento ao cliente. O gerente agiu como se não fosse nada de mais, ele nem mesmo pediu desculpas por nada. Eu tive que carregar os meus 14 meses de idade e atravessar a cidade de carro só para descobrir o que se passava com a minha entrega. Escolhi este lugar por causa de todas as críticas positivas, mas com certeza eles nos decepcionaram. Os caras da entrega foram incríveis, eles arrumaram o quarto inteiro em poucos minutos, e nós estamos perdendo !!!!!!.

Tenho a certeza que as pessoas que dão 5 estrelas a esta loja são empregados... Tenho dificuldade em acreditar que alguém lhes vai dar 4 ou 5 estrelas a sério! De vez em quando passo por aqui para ver se teria uma experiência melhor só para ficar desapontado vezes sem conta, a mesma senhora rude com óculos no balcão de atendimento ao cliente "não tão amigável" e eu estava apenas a fazer compras sem devolver nada (infelizmente ela era a única caixa aberta). Com certeza vai demorar um pouco antes de eu voltar, isso é certo! Se você trabalha com clientes você precisa SMILE se você não pode ser simpático NÃO trabalhe com clientes muito simples!