Antes de mais nada, somos clientes da Best Buy há muitos anos, mas descobrimos que as coisas mudaram... Eles não vão ficar por trás do que vendem. Tivemos um problema com um jogador de raios azuis. Esperei 10 minutos para que a rapariga do serviço ao cliente terminasse uma conversa com outro empregado. Quando finalmente fui abordado, demorei 30 minutos para me dizer que eles não ficam atrás do que vendem. Eu precisaria entrar em contato com o fabricante. Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente. Não admira que todos os empregados estivessem em pé no horário de pico de trabalho. Iremos esgotar todas as opções antes de comprar na Best Buy novamente.

Comprei 2 fãs de teto do Hampton Bay há 12 anos. A única razão pela qual eu comprei Hampton Bay foi por causa da garantia vitalícia. Eu não consegui encontrar o meu recibo. Falei com o mgr que ela disse Não, eu não podia fazer isso sem o recibo. Então o que é que PODE pedir exactamente um recibo MEAN??? SÓ SE EU ME ENQUADRAR NO CRITÉRIO!! Eu sei que não precisas de ter recibo. Eu conheço várias pessoas que NÃO precisavam de recibo. A última vez que fiz compras no RACIST Casa Grande .