Docteur professionnelle a l'écoute elle parle anglais le temps d'attente est raisonnable "1000 fois mieux que l'hôpital privé Da Luz service pédiatrique "

Receptionist was angry and rude. The building was crowdy. We were sitting in a waiting room for 1 hour before we got to know that the doctor is not comming.. . House of horror...

Infelizmente estamos cá internados... Mas tenho a dizer que são optimos profissionais e excelentes seres humanos... Não vestem apenas a bata... Vestem o sofrimento que nós vivemos... Grata a todos

Não gostei do atendimento de uma doutora

Ao fim de semana é complicado porque não há todos os serviços

Boa noite, eu tenho uma menina de 5anos que deu entrada no hospital de Cascais no dia 2 Novembro 2018 com pressão arterial alta, Fez imensos exames até chegar a causa da pressão arterial. já se sabe que tem haver com as artérias dos rins e esta a ser seguida no hospital de santa Maria e está a tomar (almodipina 5mg). O que certo é que as consultas estão a demorar imenso tempo e a minha menina por vezes está mais quebrada/cansada para aquilo que é normal numa criança de 5anos, e tem manchas brancas na língua que por vezes aparece e desaparece e muitas olheiras.. O que devo fazer ???? Mt obrigado

O meu filho foi operado de urgência à 3 semanas neste hospital. Foram excelentes com ele e connosco pais. Agradeço a atenção Hoje venho pela 2 vez à consulta pós cirurgia. Ja estou à espera à duas horas e meia e sem previsão de quando vamos ser atendidos. Questionei a funcionária da demora e a mesma respondeu que a médica só chegou às 10h. A consulta do meu filho estava marcada para as 10h10! E as marcações começaram às 8h30. Que falta de respeito pelos utentes. Os médicos não têm horário de trabalho como o comum dos mortais?

Sempre fui muito bem atendida com a minha bebe ,óptimos profissionais

mon fils a été consulté pendant nos vacance à Lisbonne Les docteurs sont très professionnels Le temps d’attente est raisonnable. Avec le système de bracelet .

Neurológica uma falta de respeito, não me apanham la mais

Hemos acudido a este hospital con nuestra hija durante nuestras vacaciones en Lisboa. El personal de triaje ha sido maleducado e incluso ofensivo. Al tardar en ser atentidos preguntamos al personal y nos dijeron que ya nos habían llamado. Que debíamos hacer esfuerzos por atenderlos y entenderlos porque ellos no tienen porque molestarse en repetir ni en hacerse entender. Todo de malas maneras y sin habernos quejado en ningún momento. Al procurar hacernos entender respondiendo a sus preguntas nos hablaba como si fueramos tontos. En fin, menos mal que luego la pediatra fue amable, encantadora e hizo por entendernos. La nota por desgracia es para ese otro personal que minusvalora la buena labor de otros.

Hospital completo, com muitos médios, profissionais atenciosos. Possui estacionamento o que facilita para quem vai de carro. Possui análises clinicas, raio x e outras facilidades. Atendimento rápido dada a quantidade de pacientes.

Hospital pediátrico de referência

Tinha de deixar este comentário. Em 3 dia demos entrada no hospital 2 vezes. Hoje atendida nas urgências por uma doutora chamada Mariana. Só tenho a dizer que foi a vez mais difícil de todas e a médica mais excelente que apanhamos. 5 estrelas mesmo.

Péssimo no atendimento tanto presencial como telefónico, horas de espera surreais (5horas) para uma consulta de 5 minutos, pessoal administrativo (nomeadamente Ricardo Manuel) antipático,seco e irritante, do tipo de pessoa que prefere complicar quando pode simplificar só por ser mal-formado e prepotente. A gestão,organização e administração são caóticas sempre a alterarem consultas sem cruzamento de informação das diversas áreas que o hospital abrange. #Quandofuncionamalmudemosmausfuncionários

Profissionais excelentes, minha filha foi muito bem atendida ,sou grata a todos pelos cuidados que tiveram com minha pequena.

I am told this is the best pediatric hospital in Lisbon. The waiting was very short and the care was very nice. The hospital building felt very basic. I did not like the venue and although it was clean the colours and the old state of the hospital gave impression that the building is not very clean compared to other hospitals that we visited.

Não gostei agora da maneira que a sra me atendeu agora despachou me alta velocidade nem me deu tempo de apontar o número . Para aletera a consulta

O meu filho é seguido na ortopedia e já fez mais que uma cirurgia. Foram sempre 5 estrelas!!!!

J’y suis allée avec ma fille de 4 ans un soir de nos vacances, nous avons attendu comme nous aurions attendu en France, un peu plus d’une heure, le personnel est à l’écoute et fait de son mieux pour communiquer et orienter, et nous avons été pris en charge par une docteure qui parlait très bien anglais, et qui a pris le temps de bien ausculter ma fille. L’hôpital est situé en plein cœur de Lisbonne. Je recommande à 100%.

Agradecer em especial a Dra TELMA FRANCISCO pelo melhor atendimento , estivemos no hospital depois de 7 dias de febre já havia ido ao centro de saúde e ao Garcia da Orta e nada ... Estivemos com a Dra em um dia no outro meu filho já estava sem febre e parecia outra criança de tão bem ..

Faz-se mais do que por vezes parece possível...a dedicação de todos os profissionais é incomparável...a privação dos nossos familiares em prole do fazer bem, da dedicação, do estar disponível, da ajuda e do bem estar do outro... principalmente destes seres maravilhosos que são as CRIANÇAS

Horrível, a evitar sempre que possível. Casa do terror. Crianças de 1 ano cheias de febre, pulseira amarela, á espera de uma consulta de URGÊNCIA á 2h30.

My daugther had a fewer, we came for emergency. It was terrible experience. Building was quite dirty. Staff was careless. Triage was terrible. 40 degrees fewer with green triage which means the least urgent. Doctors was terrible. The doctor who examined my daugther had a personal phone call which took 15 mins. She pushed wooden stick to her throat untill she vomit. Such an amateur! No prescription except regular antifebrile which we already said her we used it. I don’t want to believe that this is Portuguese health care. Poor for them. Never go there. Sorry for the children of lisbon who needs to go there. May the god be with you ❤️

Cuidem bem da minha linda afilhada que chegou hoje dos Açores espero que a tratem com mais humanismo coisa que aqui o nosso hospital nao conhece

Penso que melhor em relação a cuidados com as crianças em Portugal não há. Todo o staff de médicos e enfermeiros e auxiliares é do melhor que há. Muito profissionais, atenciosos, carinhosos com as crianças . Ate ao Momento toda a minha experiência com esse hospital dona Estefânia tem sido a melhor.

Старая детская городская больница в центре города. Удивилась, как такая востребованая больница может быть в таком плачевном состоянии? Была на урженции, долго ждать не пришлось, но условия, мягко говоря не очень. Сидячих мест мало, двери постоянно закрываются и открываются принося холодный воздух с улицы. Детки ожидая там, могут с лёгкостью простудится. Лифтов на второй этаж нет. Узкие коридоры. Всё сложно и запутано. Хороший отзыв оставлю о персонале и врачах. Очень комуникабельные, дружелюбные и отзывчивые.

Instalações das clínicas externas complemente sobrelotadas. É impossível circular dentro das mesmas. Tempo de espera,postura dos médicos que “estão atrasados” para a consulta seguinte despacham os utentes que no caso do meu filho tem 10 meses... Muito complicado, serviços sem resposta.

Sempre que aqui vim com a minha neta Rebeca Santos Raposo fui atendida o melhor possível, desde os 7 dias de vida que aqui vem só tenho o melhor a dizer agradecer a todos os médicos que a acompanharam. Porém ando triste e preocupada com a a longa lista de espera para uma operação á coluna a minha neta chora com dores nas costas e já vão 13 meses de espera. Gostaria de saber como me posso informa se ainda falta mto tempo, para nós família é mto doloroso ver ela chorar com dores

Infelizmente pasamos praticamente 1 mês neste hospital, e desde o primeiro minutos até ao dia da alta só tenho a agradecer a TODOS sem exceções !!! Equipas de topo!! O nosso agradecimento e reconhecimento a esta " gente" tão humana e sensível!! Viveram connosco as nossas dores, conquistas , tristezas , alegrias etc... Não posso deixar de fazer um AGRADECIMENTO especial a Dra. SOFIA LIMA , Dra EMA SANTOS E DR. RUI CARVALHO ( cirurgia ), nunca vamos puder agradecer o vosso profissionalismo e DEDICAÇÃO !!! Ficam para sempre nos nossos ❤!!!

Hospital pediátrico público, espectacular

Tem ainda muita coisa a melhorar.

Excellent service doctor are very friendly speak English and very hospitable I love this place with aliza islam

Estou contenta com o atendimento prestado, meu filho teve por diversas vezes com dificuldades de respirar, a equipe teve muita atenção aos sintomas, foram precavidos requisitando Raio X pulmonar, no fim até paea chamar um taxi da madrugada nos ajudaram.

Quem não conhece pode-se "perder" dentro do hospital mas os funcionários são simpáticos e disponíveis para nos indicar as direções para o sítio onde queremos ir. O parque de estacionamento interno é um bocado caótico mas nas redondezas há muitos locais para estacionar.

Milagroso,depois de um otorrinolaringologista de um hospital privado de Lisboa não ter dado importância a um rx às fossas nasais com sinais de sinosite à um mês atrás, o meu filho criou uma celulite ocular, nem sequer abria o olho direito, o hde foi maravilhoso e passados 6 dias de internamento posso levar o meu filho para casa, obrigada por tudo ❤

Equipa dá pedopsiquiatria do hospital não transmite qualquer tipo de confiança. Meu filho está internado há 1 mês, e está cada pior, perdeu até o equilíbrio físico. Infelizmente, só vejo a degradação do quadro dele. Muito difícil mesmo assistir isso.

Gostaria de deixar um rasgado elogio à equipa que 3a feira, dia 9, à noite atendeu o meu filho Gonçalo de 15 anos na urgência do vosso hospital (Estefânia). Ele estava bastante nervoso, para além de ter uma ferida grande na perna. A equipa da urgência não só tratou da ferida que trazia, como usou do humor e da relação para lhe aliviar a tensão. Para além disso, ainda tratou de o aconselhar de forma a prevenir outros acidentes e a alertar para os perigos associados aos comportamentos que ele e o seu grupo de amigos, inocentemente adotaram. Não fiquei com o nome de todos, mas consigo lembrar-me dos enfermeiros João e António e da médica Sofia. Como o que é bom é para ser elogiado, e às vezes o empenho/dedicação destas equipas pode não ser devidamente reconhecido, fica o reconhecimento dos pais que viram o seu filho ser super bem tratado e acompanhado. Um grande bem haja para todos!!! Mesmo com as dificuldades que imagino que sentem, não deixem de ser como são. Paulo Alexandre e Sofia Roque

Quase duas horas há espera nas consultas externas . Para uma consulta de estomagologia . Ainda dizem que o atendimento é rápido .

Para mim é o hospital de referência nos cuidados de saúde das crianças. Só tenho a dizer bem, apesar de já ter tido algumas "chatices" mas que atribuo ao stress a que os profissionais desta instituição às vezes estão sujeitos. Os meus filhos já aqui estiveram internados e para mim estiveram no melhor sítio que podiam estar em Portugal. Um exemplo de excelência é a equipa da UPI. Recomendo vivamente.

Atendimento profissional. Não tenho do que me queixar. O meu filho foi bem atendido e o médico via-se que sabia o que estava a fazer.

A Maternidade Alfredo da Costa (MAC) MHM é um estabelecimento público de saúde especializado em obstetrícia, localizado na freguesia das Avenidas Novas, antiga freguesia de São Sebastião da Pedreira, na cidade de Lisboa. O seu nome é uma homenagem a Manuel Vicente Alfredo da Costa, pioneiro da obstetrícia em Portugal. Foi edificado sobre os alicerces de um templo, com projecto do arquitecto Miguel Ventura Terra, e inaugurado em 5 de dezembro de 1932, sendo a primeira maternidade em Lisboa a ser concebida e construída de raiz. Foi seu fundador e primeiro director o Professor Augusto de Almeida Monjardino. Está integrada no Centro Hospitalar Lisboa Central EPE desde o dia 1 de março de 2012. Os terrenos em que a maternidade foi construída foram doados tendo em vista a construção de uma igreja em homenagem a Nossa Senhora da Conceição, pela Condessa de Carnide. Contudo, devido à revolução republicana, o plano não chegou realizar-se. O Estado confiscou o terreno à ordem religiosa e encarregou a Direcção-Geral de Assistência de dar um uso ao terreno. A construção da Maternidade Alfredo da Costa arrancou em 1914 e foi assegurada por dezenas de operários desempregados e filiados na Confederação Geral do Trabalho. Mas a construção da maternidade continuou ensombrada. Pouco tempo depois, o ministério decidia apertar os cordões à bolsa e retirar verbas à obra. Entretanto, começava a Grande Guerra e acentuava-se a falta de materiais - sobretudo ferro. Mas o problema de dinheiro foi resolvido milagrosamente graças à doação inesperada de 1500 contos, vinda de um benfeitor anónimo (uma placa alusiva a essa doação existe dentro do edificio, a qual atribui a doação a Rovisco Pais). Mesmo assim, a verba não chegava. E só quando Salazar, à época ministro das Finanças, visitou o edifício foi possível avançar com o projecto. Salazar determinou que a obra fosse concluída o mais depressa possível e atribuiu-lhe mais mil contos. A maternidade foi inaugurada a 28 de maio de 1932 e a 8 de dezembro nascia a primeira criança, às 23h30: Maria da Conceição. Os jornais não se cansavam de aplaudir o projecto. "Verdadeira casa de repouso, já não temos de invejar os alemães", escrevia o "Diário da Manhã". No primeiro ano de actividade, a MAC teve 2073 partos - 1120 de "varões" e 953 de raparigas. Depois de um pico de nascimentos em 1977 - o ano em que se atingiu o recorde de partos, com 13 654 nascimentos - instalou-se uma quebra, explicada pela descida da taxa de natalidade e pelo aparecimento de outras maternidades em Lisboa, já nos anos 80[2]. A 21 de janeiro de 1983, foi feita Membro-Honorário da Ordem do Mérito. Desde 1932, nasceram na MAC 600 mil crianças.

Obrigado a toda equipa da unidade de infeciologia, pela forma como trataram e cuidaram do meu menino durante o internamento. Um bem haja a todos, merecem o melhor!

Um horror de hospital. ..equipa de ortopedia parece que brinca com as pessoas. Deixam uma crianca de 8 anos sem comer varios dias com promessa de fazer os exames de diagnóstico e chega a hora de fazer nada .. ha sempre uma desculpa esfarapada para os exames não sairem. Vergonha... Não tem respeito sequer com os pais que eatao a 200 km de casa .

No há respeito pelo doentes.muito barulho e uma peixaria....uma vergonha.

Muito mau atendimento, o meu filho esteve nas urgências quase 6 horas.. Demos entrada às 17h37 e as 22h30 ainda não tinham chamado. Desistimos, pois também eu estava arder de febre porque estivemos em contacto com uma pessoa com gripe suína. Estamos a falar de um hospital de crianças onde estas ficam horas a sofrer! A reclamação do livro foi feita!

Sempre que lá vou, reparo que existem pelo menos 2 funcionários em casa receção de cada especialidade. A minha indignação está no facto de que se queremos alguma informação podemos esquecer o facto de ligarmos porque nunca ninguém atende.. Não descarto o excesso de crianças mas se estão dois funcionários a atender, um pode muito bem ir atendendo telefonemas.. Eu já fiquei 3 dias a ligar para o serviço de nefrologia e ninguém me atendeu!! Isso acho muito triste!!! Quando ao resto, não tenho razoes de queixa

Criança operada para retirar adenóides e amígdalas . Internada 2 dias por estar com febre após a operação. Apenas pode comer iogurtes líquidos muito frescos e Gelados . Gelados acabaram e não ha qualquer opção para alimentar a criança ... Lamentavel

Levei a minha filha de 7 meses e a médica foi super mal educada. Super grossa fazia umas caras de impaciente para minha filha. Ela estava toda nervosinha .

Não é mau. Muito tempo a espera. Qualidade do Atendimento depende do médico, mas em geral boa.

Equipa muito profissional e muito atenta e simpática para com os mais novos.

Sem dúvida que recomendo. Excelentes profissionais.

Eu nascim no hospital Donna Estefânia

Alguem me indica uns parques de estacionamento pois tenho de ir ao hospital e nunca ai estive

Excelente para se dar sangue! 5*

Mau atendimento médico. Muito arrogantes. É um hospital a não recorrer.

Sempre sou bem tratada e foi nesse hospital que sempre fazem o diagnóstico correcto ao meu filho. Não Índico outro quando o assunto é crianças

Hospital pediátrico de referência para qualquer tipo de patologia.

Em relação ao pessoal medico não comento, em relação a administração, é inconcebível o parque de ambulâncias estar ocupado por carros de funcionários e as ambulâncias terem de estacionar na rua, além de que se os tripulantes reclamam são ameaçados por seguranças arrogantes ao máximo, deplorável!! a administração desse hospital aparenta nutrir desprezo pelos doentes

Obrigado por tudo que fizeram pelo o meu filho. Estão todos de parabéns Equipa Cirúrgica e UCIP pois são excelentes profissionais sem vocês não conseguiria ultrapassar esta fase difícil da minha vida .

Hospital para crianças e gestantes com excelentes médicos.

Para mim o melhor hospital pediatrico

No que toca a crianças este é o hospital de referência e que todos os pais devem recorrer em horas de aperto.

Um dos melhores hospitais do país.

A minha filha Foi sempre bem atendida, lidia rodriges

Um hospital excelente, sempre que meus filhos precisam são sempre bem atendidos​ por excelentes profissionais desde o auxiliar até aos médicos. Parabéns a toda equipa que compõe este hospital.

Bom Hospital, Tipicamente orientado à vertente mais pediatrica. Velho mas ainda muito funcional e organizado.

Excelentes profissionais de saúde pediátrica. Embora seja um hospital velhinho, está bem organizado! Nunca esperei demasiado tempo quer nas urgências ou na consulta externa. Tem estacionamento gratuito, embora esteja frequentemente lotado. Julgo que o hospital deveria fazer o controle dos veículos que ali estacionam realmente para ir ao hospital, pois parece-me que muita gente das redondezas deixa lá o automóvel...

Gosto Hospital muito♥♥♡♡

Amazing hospital and care for kids. English is common amongst doctors but not all emergency reception staff

É inadmissível uma criança com 11 meses estar 5 horas nas urgências onde não existem mais de 20 utentes na sala de espera para serem atendidos, mais de uma hora sem chamarem utente nenhum e a vermos os médicos a passear no corredor. após 5 horas foi atendido e esteve 5 minutos de consulta. Este hospital pode ser bom em muita coisa mas nas urgências deixa muito a desejar. Num só dia foi solicitado mais de três vezes o livro de reclamações.

Exelentes médicos e enfermeiras

Que grande seca!......na consulta!