Chegou de Chicago para comprar móveis para a nossa nova casa em Phoenix. Desde o ponto de entrada David e Tim nos cumprimentam com profissionalismo e entusiasmo. O nosso vendedor David mostrou conhecimento e paciência enquanto fazíamos as compras. Sem tácticas de vendas forçadas, sem preços escondidos. Entrei por apenas uma cama e fiquei de fora com 2 quartos, um sofá de 2 peças e uma otomana, um conjunto de cozinha e chão de sala.

Tenho ido a estas lojas há 7-8 anos. Elas costumavam ter um grande estoque rotativo e um ótimo preço. Fiz alguns negócios incríveis ao longo dos anos e o modelo deles parece ser uma vitória para todos os envolvidos. No entanto, nos últimos 6-12 meses parece que eles têm menos inventário e o preço agora chegou perto de comprar no varejo em muitos de seus itens. Eu visito 2-3 destas lojas semanalmente e tenho a mesma impressão em todas elas.

Liguei para a Marcone Supply às 08:06 e falei com um cavalheiro. Forneci a informação para a parte que era necessária. Ele disse que a peça estava em estoque, eu disse obrigado e estaria lá em 15min para pegá-la. Quando cheguei nas instalações, havia sinal de saída do início do lobby estava fechado e você precisava ligar para que a peça fosse trazida para fora. Eu estava ao telefone esperando por uma hora enquanto as pessoas estavam no local. Quando me disseram que eu estava na fila seguinte do telefone, a ligação foi desligada.