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Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa ou o que eu pensava que era aluguel para possuir, porque foi assim que me foi explicado. Vim descobrir depois de já ter feito quase 1500 em pagamentos e pensei que devia ser feito, era 1200 conjunto. Liguei para o local de Reynoldsburg onde os arranjei e é claro que eles não faziam ideia de nada e disseram que eu tinha de ligar para outra empresa que fizesse os pagamentos. E disse oh eles deveriam ter contatado você depois de cinco meses eu não sei porque você ainda está fazendo pagamentos. Eu liguei para o número 800 e descobri que isto era apenas um contrato de arrendamento. Não estou a pagar o saldo como eu pensava. Eu ainda precisaria de lhes dar quase mais quinhentos dólares para comprar. A sério!?!? Já pago 154 por mês há quase um ano. O conjunto era 1200. Eu já paguei 1500 porque pagaria 1900 por um conjunto de 1200. A maneira como me foi explicado foi que eu pagava os 154 mensalmente até que os 1200 fossem pagos, havia uns 200 adicionais ou assim eu teria que pagar um adicional que eu pensei que era para dividi-lo em pagamentos. Uma vez que eu fosse a 1400 e alguns mudassem o conjunto seria meu. Ou se eu quisesse pagar o saldo restante até a marca de cinco meses seria uma taxa um pouco mais baixa, mas se não continuar a fazer o mensal. Nunca ninguém me explicou isto ou disse que isto era apenas um aluguer. Recebi um pedaço de papel com datas de pagamento e valores que nunca recebi uma cópia deste contrato de arrendamento que, legalmente, devo receber. Eu nunca recebi nada pelo correio ou e-mail de nenhuma das empresas. Eu nunca sequer recebi um telefonema. Nada disto veio à tona até que eu liguei para ver quando foi o último pagamento. Estou chocado com a forma como os clientes são enganados para provavelmente receber uma comissão. Eu usei a localização de Reynoldsburg e vou postar críticas e reclamações em todos os sites e bbb. Legalmente eles precisam explicar isso para as pessoas e dar-lhes uma cópia deste acordo. Eu também lido com aluguéis que trabalho em um escritório de locação e tenho por vários anos. Você tem que dar uma cópia deste documento para a parte, mesmo se eles assinaram, caso contrário ele é nulo. Significa boa sorte com esta detenção em tribunal. Sem mencionar que eu paguei por isto e não lho devolveria. Esta é uma das coisas mais sombrias que eu já vi por um negócio tão grande. Estou mesmo assoberbado. Fiz um acordo com esta empresa de leasing de cerca de mais 250 dólares e depois já não é meu. O que é ridículo, mas eu vou pagá-lo. Neste momento já paguei pouco mais de 1700 por este conjunto de 1200 dólares. Se eu não tivesse ligado, teria pago ainda mais. Isto é uma coisa horrível de se fazer às pessoas. Eu posso ter pago todo este dinheiro que era a intenção desta empresa. No entanto, vou publicar queixas e críticas negativas em todo o lado. Cada residente que comprar uma casa, vendedor, trabalhador da construção civil, membro da família ou amigo, eu vou deixá-los saber como esta empresa é horrível e como eles tratam os seus clientes. Nunca vá lá!! Fique longe!!

Este é o WORST Home Depot de sempre. Quem me dera não poder dar nenhuma estrela. Fiz duas encomendas online e enviei para a loja na Coursey. Meu erro porque deveria ter ido para a loja em Highland. Com a primeira encomenda, fui à loja para ir buscar a minha encomenda e eles não a conseguiram encontrar. Eu também estava a comprar uma borda de gás para andar a pé. O meu marido e eu tivemos mais dificuldade em conseguir ajuda para encontrar a borda. Pedimos ajuda a dois associados e eles disseram que não sabiam onde a borda estava guardada. eles não sabiam onde a borda estava guardada. Meu marido foi em frente e andou pela loja para tentar encontrá-la e eventualmente tropeçou nela sozinho. Não estava na área onde o resto das bordas estavam armazenadas. Enquanto procurávamos a orla, eles continuam a procurar a minha encomenda. Quando fomos à frente da loja eles me informaram que ainda não conseguiam encontrar o meu pedido. Enquanto me davam um desconto de satisfação do cliente na minha orla, eu tinha que sair sem a minha encomenda. Recebi uma chamada dizendo que estava pronto para a recolha no dia seguinte. Eu voltei para buscá-la e eles ainda tinham que procurá-la. Finalmente foi localizado e consegui obtê-lo. Quando chegou a minha segunda encomenda, recebi outra chamada a dizer para a ir buscar o mais rápido possível, porque tinham muitas encomendas no chão. Fui buscá-lo na manhã seguinte. Desta vez, tentei ir à calçada. Tive que dar uma volta no estacionamento para descobrir onde ficava a calçada porque não havia sinais direcionais suficientes. Liguei para o número 3 vezes. A primeira vez que alguém atendeu e me pôs em espera durante 20 minutos. Desliguei e liguei de volta duas vezes, mas ninguém atendeu. Finalmente eu saí do meu carro e fui até a porta para chamar a atenção de alguém. Uma senhora me explicou que eles estavam respondendo na ordem da chamada e o Inwas like....umh, eu sou o único ik ne aqui. Depois ela disse que estavam com falta de pessoal, mas que me traria isso para fora. Ela era simpática e eu não tropecei. Eventualmente ela trouxe-o para fora e colocou-o no meu baú. Eu entendo que estamos a lidar com a questão da covid-19. Eu também sou um trabalhador essencial. Ainda tenho de manter um bom apoio ao cliente, apesar de ter pouco pessoal e estar ocupado. Tudo o que os Incan dizem é que, eu nunca tinha tido uma experiência agradável neste Home Depot. Mesmo antes do vírus, os associados agiram como se você os estivesse incomodando se você pedisse assistência. Eu já estava farto desta situação, por isso decidi fazer uma revisão.