Edgar Almeida: Serviço pós venda muito mau... não aconselho a ninguém.

joao festas: Muito material de construção e bom atendimento

Eu comprei uma mesa de jantar e ela veio com danos em um dos cantos, e liguei para o atendimento ao cliente e eles substituíram a mesa, mas mais uma vez veio com o canto com danos e eu liguei mais uma vez e eles substituíram novamente, e veio com dois cantos com danos, desta vez foi doloroso tentar conseguir a substituição, mas depois de quatro vezes ligar para o escritório central finalmente conseguimos a mesa sem danos. Era a primeira e última vez que eu ia comprar algo naquela loja.

O meu pai e eu tentámos comprar um forno de parede no Home Depot, e temos lidado com alguém chamado Deanna nos electrodomésticos. Falei com ela hoje, e ela disse que eles não iam instalar o forno para nós, por causa dos roedores. Não havia tal coisa em minha casa quando o forno estava sendo medido. Eu vi a coisa toda feita! Ela também disse que as baratas comem fios. Eu acabei de pesquisar isso, e não existe tal coisa! Eu acabei de desligar. Parabéns, Deanna. A menos que algo mude, o meu pai e eu vamos começar a fazer negócios em Lowes ou noutro sítio qualquer. Isto é inaceitável. O meu pai tem 80 anos e não consegue levantar um forno. Eu também não posso. Deanna, tu disseste-nos para sermos nós a fazê-lo. Que serviço ao cliente é este. Acho que me deves a mim e ao meu pai um pedido de desculpas.