João Silva: Melhor empresa de distribuição a nível nacional

Sylvain de Blacksheep: Très bon contact avec cette société extrêmement réactive qui vous trouve une solution pour un transport international très rapidement. Je recommande !

O meu marido foi hoje buscar-me uma máquina de lavar louça. Deixe-me dizer que esta não é a nossa primeira má experiência com eles. Há cerca de 3 meses, comprámos uma cama a eles. A cama que comprámos era nova em folha. Eles nos trouxeram uma cama que não se parecia nada com a cama que escolhemos e que era nojenta! Eles tentaram nos dizer que havia apenas 2 camas em tamanho rainha e esta foi a cama que pagamos por ela. Depois de ligar para a empresa eles encontraram milagrosamente a cama que nós realmente pagamos e trouxeram para nós. Nós pagamos com dinheiro. Dando-lhes uma segunda oportunidade, voltamos para a máquina de lavar louça. Online o preço para uma nova (eles tentarão dizer que não é para uma nova mas para uma empresa pré-lançada diz o contrário) é de 650,50 dólares em dinheiro. Eles tentaram dizer a ele 700-800. Conseguimos que eles honrassem o preço online e perguntamos se eles poderiam entregá-lo, eles disseram que sim. Estávamos prestes a dar-lhes os 650 quando, o mesmo homem que concordou com a entrega ao preço de 650, perguntou se o iríamos buscar hoje. O meu marido olhou para ele e calmamente lembrou-lhe que concordou em entregá-lo. O homem então disse, e cito, se você quiser que eu o entregue serão 40 dólares extra, se você não quiser que você possa ir a outro lugar! O meu marido agradeceu-lhe pelo seu tempo e nós vamos ao Menards ou ao Sears. Eu nunca mais vou lidar com estas pessoas! Você está avisada sobre os golpes que eles tentam fazer. Se você tiver problemas com eles, SEMPRE ligue para a corporação. Não os deixes tentarem safar-se com isto.

Eu tive uma experiência muito positiva nesta Best Buy ao lidar com um problema muito complicado (pré-encomendar um novo telefone e portar o meu número de telefone para uma operadora diferente). O pessoal da AT&T e da Verizon tentou o seu melhor, sem sucesso, e o problema acabou por ser resolvido pelo pessoal de suporte técnico desta Best Buy e pela sua abordagem incansável aos pacientes. Obrigado, Rachel, Brandon, Harold e outro jovem cujo nome infelizmente esqueci de perguntar. Espero que o seu supervisor veja esta revisão e lhe dê um aumento, porque você merece.