Jeff o vendedor mente continuamente sobre a entrega desde que eu fiz a compra da geladeira, na semana passada disse que minha geladeira estava sendo entregue amanhã, pediu um prazo de entrega e, claro, nem perto de entrar na loja muito menos entregue na minha casa, comprada em 3 de outubro de 2020.

Home Depot é óptimo, mas este local é uma porcaria. Os funcionários fingem que estão ocupados e evitam-no para que não lhes peça ajuda. Algumas prateleiras estão vazias mas o site mostra que a mercadoria está disponível. Passou 40 minutos a tentar arranjar alguém para ir buscar alguns suportes à prateleira do armazém. Evite esta loja . Vá para a de Colonia, mais organizada e os funcionários querem realmente fazer o seu trabalho.

Esta é a terceira vez que vou ao Home Depot, em Willow Grove, esta semana. Já estive na loja tantas vezes e saí frustrado em numerosas ocasiões. As últimas visitas com a ajuda destes dois senhores, Vince e Chris, fizeram de mim um ávido comprador do Home Depot e dizer GOOD BYE to Lowes. Em ambas as visitas, aproveitei o tempo extra para pedir para falar com o gerente. É engraçado porque quando você pede um gerente eles lhe dão o 3º grau por quê, onde e para quê. Eu não sei sobre a maioria de vocês, mas quando eles fazem isso, isso me irrita sem fim. Quando o gerente se aproximou, olhei para ele e disse: "Relaxa, é bom". Uma vez falei-lhe do Vince e ele ficou entusiasmado e disse que o tipo fantástico iria partilhar a notícia. Ontem eu voltei e conheci o Chris. Chris não só andou comigo para conseguir todos os itens que eu precisava (porque não há outros associados a serem encontrados). Eu fiz a coisa típica de garota e peguei o YouTube. O Chris foi tão gentil e se importou o suficiente para ver exatamente o que eu queria construir e me ajudou a conseguir todos os itens que eu precisava para criar meu projeto. Eu voltei hoje porque a máquina estava quebrada por cortar a madeira, brincamos sobre tudo que estava sendo fechado a loja estava morta. Ele fez a mesma coisa de ontem, procurou por toda a madeira e me conseguiu mais para que eu pudesse fazer dois do meu projeto ao invés de um. Ontem eu disse ao gerente da loja como ele era bom, mas hoje eu realmente chamei de Home Depot corporativo. Se você precisar de madeira ou qualquer coisa nesse departamento, certifique-se de pedir por Chris ou Vince antes de ficar frustrado e sair. Eu julguei a loja por nunca ter empregados suficientes e simplesmente não me importar, mas nos últimos 2 dias eu tomei o tempo necessário para perceber o quão doce eram esses dois indivuais, assim como os caixas. Para o depósito da empresa, talvez você devesse começar a dar recompensas/bônus monetários aos associados com boas críticas. Se não fosse por eles eu desceria e daria uma crítica absolutamente horrível, uma pessoa diz a 10 pessoas que essas pessoas dizem a 20 pessoas, etc. Agora o depósito e o bussleton Avenue no nordeste da Filadélfia... isso é apenas mais uma história.