Monica Tavares: Simpatia mas faltaram as máscaras...

daniel monteiro: Pessimo atendimento e muito mau timing de entregas

Faz um almoço quando vieres para cá. Agora trabalhei com o pessoal Portas & Janelas e também em Carpeting. As minhas ordens foram directas, mas em ambos os casos demorou entre uma hora e quase duas horas sentado com eles enquanto descobriam como fazer o trabalho e conversar com os colegas de trabalho. O grande problema parece ser as pessoas que não sabem como usar o seu software. Os preços batem as outras lojas, mas o Home Depot precisa de treinar a sua força de trabalho!

Tive uma entrevista e eles disseram que me ligariam ou me mandariam um e-mail em alguns dias para uma segunda entrevista. Eu liguei alguns dias depois e eles disseram que mais um dia até que a primeira rodada estivesse terminada. Nunca mais tive notícias deles, liguei-lhes de novo e deixei-lhes um voicemail. Pelo menos tenha a cortesia de enviar um e-mail ou algo assim se você vai fazer serviço de atendimento ao cliente.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Fan Man Lighting. Procurámos por toda a parte uma luz de entrada, 2 ventiladores de tecto para os quartos das crianças e iluminação de banho. Fomos até ao Lowes, Menards, Home Depot - procurámos online....nada nada. Eu estava um pouco hesitante em procurar aqui, pensando que um lugar com nomes como Minka e Emerson estaria fora do nosso orçamento para tantos itens da nossa lista - mas eu estava tão errado! Jason trabalhou conosco e até mudou os globos em uma de nossas partidas só porque nós gostamos mais de outras. Grande serviço ao cliente, grande seleção e até melhor qualidade do que qualquer outra coisa que tínhamos visto. O assunto não surgiu o suficiente para eu os recomendar tanto quanto eu gostaria!