Daniela Ferreira: Falta de honestidade e transparência. Agem de má fé com os clientes.

Samuel Pina: Sempre a realizar sonhos recomendo.

Comprou um produto tal como está, que era radicalmente diferente do que estava em exposição e peças em falta. Entendendo que normalmente estes produtos são irrecuperáveis, liguei para o centro de serviço para ter certeza de que eu poderia devolvê-lo. Disseram-me que eu podia. Eu transportei o produto (um loveseat) para a loja, só para que o atendente da devolução me dissesse que não poderia devolvê-lo e que não havia nada que ele pudesse fazer. Extremamente desapontado.

O local é limpo e bem abastecido. Alguns funcionários perguntaram se precisávamos de ajuda para encontrar alguma coisa. A segurança estava alerta, mas enquanto estávamos lá na noite de 5 de novembro, 2 dos funcionários estavam brigando e usando linguagem grosseira na frente dos meus filhos, assim como de outras crianças. Eu sei que isso não é uma coisa diária, mas não parecia haver um gerente à vista para detê-los e pedir desculpas a outros clientes com crianças na loja.

O Sears Outlet não é muito mau. Eles têm alguns bons negócios, mas você tem que ter cuidado com o aspecto da mercadoria. Parece que a maior parte da mercadoria neste local é arranhada e amassada. Se não for arranhado e amassado, então você tem que lidar com toda a razão pela qual a Sears está fechando os preços parecem ser ultrajantes. Eu suponho que não vai demorar muito até que a loja não esteja mais aqui. Se você gostaria de conseguir um acordo sobre o arranhão e amolgadela eu iria lá para comprar um aparelho, mas se você estivesse procurando por um novo aparelho eu iria para outro lugar.