francisco grau grau: Tardan un montón en lavar. Son muy gandules

José Ferraz: Episodicamente terei estacionado nas redondezas. Não tenho opinião.

O atendimento ao cliente é horrível nesta loja. O gerente Gerry e a senhora Karen que trabalhava no balcão de retorno são tão mal-educados. Eles inventaram as suas próprias regras para as devoluções. Eu tenho meu recibo que é válido para devoluções até 30/05/2021 e eles se recusaram a aceitar minha devolução. Karen no balcão de devoluções disse que não aceitamos devoluções sem uma caixa. Eu disse-lhe que deixei a caixa na loja quando fiz a compra porque não cabia no meu carro. Eu pedi um gerente. O gerente estava mesmo ali. Ele olhou para mim e disse que eu era o gerente e eu disse NÃO e ele foi-se embora. Essa não é a maneira correta para um gerente falar com um cliente. Eu gostaria que houvesse uma opção de estrela zero. Estou enojado com as reacções deste homem, Gerry, e desta senhora, Karen. Ambos precisam de ser requalificados.

É uma pena porque eu gosto de apoiar os negócios locais e eles têm muito inventário. A recepção é onde está o problema e especialmente o jovem Joe. Rude, sabe tudo isso e faz você se sentir desconfortável como se estivesse me fazendo um favor ao me deixar fazer compras na loja dele. Difícil de trabalhar, não voltaremos a ir lá. Tenta arranjar algumas pessoas com um sorriso e gostam do seu trabalho, para cumprimentar os teus clientes.