Rui Teixeira: Amável, extremamente competente, excelente especialista. Recomendo!

Filipe Catalão: Cliente há 5 anos e não sendo perfeito o serviço tem melhorado ao longo dos anos. Otimos profissionais e carece apenas de uma melhor organização nas consultas e tempo de espera. Preocupam-se em ouvir o cliente e saber o que correu menos bem para melhorar o que é de louvar nos dias de hoje.

O pior serviço de sempre. Entrar na loja não é uma opção, por isso encomendámos vários artigos esperando a prometida 1 hora de espera para a recolha. Claro, eles levaram o nosso dinheiro imediatamente. Esperámos mais de 4 horas sem entrega. Tentamos ligar e desligar depois de mais de 30 minutos em espera. Tentamos falar com um funcionário fora da loja e tudo o que eles faziam era gritar que não podíamos entrar na loja. Quando finalmente conseguimos que eles entendessem que queríamos uma atualização sobre uma encomenda, eles disseram que não podiam dar atualizações sobre as encomendas porque só podiam ver uma encomenda de cada vez. Seis funcionários (contando os três que só saíam para fumar) a tratar das entregas e apenas uma encomenda visível de cada vez? Ridículo. Esta loja fica a quase uma hora de carro da nossa casa e agora temos de fazer outra viagem para a recolha - partindo do princípio que eles alguma vez descobriram como preencher a encomenda. Nunca mais.

Quem não adoraria fazer compras aqui?! ELES TÊM TUDO PARA A TUA CAMA E BANHO! Mas o além é o que eu mais amo. O além te dá tudo que você pode pensar para organizar sua casa, pratos para belas mesas, utensílios de cozinha top de linha e não tão top de linha, tudo para cozinhas, registro de presentes, material de beleza, vida ao ar livre etc. Quando eu vou sempre passo horas na loja andando por aí porque eles sempre têm algo que eu não pensava que eu realmente precisava e eles têm tanto que eu não precisava mas definitivamente descobriram que eu queria (que pode ser um vício em compras rs) mas qualquer que seja o caso, eu tenho que olhar para cada coisa. O pessoal conhece aquela loja como as costas da própria mão. Qualquer um deles pode dizer onde algo está se você estiver procurando por ele. Se te vêem com um ar perplexo, param e perguntam se precisas de ajuda para encontrar alguma coisa. Eles são o que o serviço de atendimento ao cliente costumava parecer em qualquer lugar. Eu sempre freqüentarei as lojas que ainda se mantêm fiéis ao atendimento ao cliente da velha guarda. Se eles não o encontrarem na loja, eles o encomendarão para você e se você pagar adiantado, eles o enviarão para sua casa para que você não tenha que voltar para buscar aquele item e, neste momento da pandemia que ganha uma grande estrela no meu livro. Eles estavam limpando e higienizando toda a loja o tempo todo que eu estive lá. Até os caixas estavam limpando depois de cada cliente. Eu adoro isso! Por isso, você fica com as minhas 5 estrelas!!!