Francisco Carmona: Tinha uma consulta às 19h00 de otorrinolaringologia . Como não sou de Aveiro, telefonei às 18h00 para me garantirem que as consultas não estavam atrasadas pois tinha um compromisso às 20h00. Qual o meu espanto quando cheguei e verifiquei que na minha hora estava um paciente a ser atendido e ainda teria de esperar por outro que estava à frente, pelo que só seria atendido por volta das 19h40. Nem um pedido de desculpa. Riscado.

Aurika Postevka: São todos muitos simpáticos

Este lugar era super limpo e muito bem organizado para uma loja de antiguidades. Encontramos vários itens que compramos e trouxemos de volta para o leste conosco. Recomendo vivamente que passem por cá e que tenham tempo para comprar os três pisos de artigos únicos. O pessoal foi muito simpático e disposto a dar-vos conselhos com recomendações para a área.

UFS Furniture tem uma seleção infinita de tudo o que eu preciso para a minha casa. Fiquei feliz em encontrar uma poltrona reclinável muito bonita que é grande o suficiente para acomodar duas pessoas confortavelmente! Originalmente eu estava revendo as reclináveis tipo padrão, mas quando eu vi a que eu finalmente decidi, eu estava muito mais feliz com a minha escolha, então eu estaria com uma reclinável padrão. Além disso, uma secção muito bonita que eu estava a ver também é muito apelativa e vai funcionar bem em conjunto com a minha reclinável! Isso é o que vem a seguir na minha lista!

Eu tinha ligado para a loja para perguntar se eles tinham um item em estoque. Uma mulher pegou, verificou o inventário da loja e me disse que eles tinham 100%. Ela disse que poderia colocá-lo em espera naquele dia se eu pudesse estar lá em 20 minutos porque ela me disse que eles só tinham mais 3. Eu corri até lá na chuva torrencial, e quando cheguei lá, a funcionária do registro me disse que eles NÃO o tinham. Confusa, perguntei como é que uma funcionária me podia dizer que a tinham colocado em espera se não a tinham? Eu também perguntei quem era a pessoa que atendia os telefones. A mulher ignorou todas as minhas perguntas e disse apenas que o item estava fora de estoque. Ela foi muito mal-educada em geral. Eu teria preferido que alguém cometesse um erro do que um funcionário fosse duro por algo que não é/foi minha culpa. Eu sugiro aprender procedimentos padrão de loja como verificar o inventário, e como ser responsável e entender se você vai trabalhar no varejo e no atendimento ao cliente.