daniel monteiro: Pessimo atendimento e muito mau timing de entregas

Humberto Silva: Ótima empresa. Entregas e respostas rápidas. Nunca tive problemas. Recomendo

Atualização 12/8: Mgmnt fez tudo certo ao ajudar a resolver nosso problema de peças em falta. Não é o ideal, mas eles fizeram-no bem. Bom trabalho. Embora as pessoas que lá trabalham sejam simpáticas e de bom coração, elas são mal treinadas e isso é um fracasso de gestão e liderança. Eles não sabem como adicionar itens às encomendas de electrodomésticos, como empilhar kits. Eles não sabem como reembolsar adequadamente o seu cartão de crédito. Já se passou mais de uma semana e ainda não houve reembolso. Os que são treinados são geralmente condescendentes. Evite esta loja se você puder.

Comprei-lhes um congelador de arca na semana passada, que pena! Aluguei um camião para poupar na entrega. Trouxe-o para casa por 2 lances de escadas só para o descaixotar e descobrir que estava gravemente danificado. Foi deixado cair de altura, todo o fundo foi desabado. Eu liguei e liguei e foi transferido e foi transferido tantas vezes que levou o melhor de 3 horas para chegar absolutamente a lugar nenhum, vergonha para mim. A primeira pessoa com quem falei foi realmente engraçado, ele tinha galos no fundo crowing.... que foi por uma hora seguidas, lmao. As pessoas seguintes para quem fui transferido não me ajudaram. Eu sempre fiz compras na Best Buy, mas depois desta experiência não vou voltar. Verdade seja dita, estou a escrever esta crítica enquanto estou em espera para arranjar alguém da loja para ajudar com o regresso, já passaram 45 minutos até agora. Triste estado de coisas. Que piada!