Bruno Carmo: Poucos recursos. Profissionais dedicados.

teresa cardoso: Resposta célere e competente.

Bela loja - eu faço muitas compras aqui, mas não posso deixar de notar que é difícil encontrar alguma ajuda se eu não conseguir alguma coisa. Ontem andei em círculos a tentar encontrar algumas luzes de fada de LED a pilhas em fio de cobre. Depois de desistir - encontrei uma caixa de LEDs alimentados por USB colada entre um item não relacionado (apesar de ter sido na comidinha da árvore de Natal). Eu queria experimentá-los mas tinha algumas perguntas sobre o uso deste produto no exterior, mas mesmo assim ninguém estava por perto. Esta área fica na própria frente da loja. Só posso imaginar que isto não vai melhorar, pois a Nov. está ao virar da esquina. Oh e para onde é que eles mudaram a secção de luz solar?? Eu compro sempre algo bonito para o meu jardim solar e toda a secção foi mudada. Ver o copo meio cheio = HD poupou-me pelo menos $50.00 só com a luz solar :)

5 estrelas para a loja em geral. No entanto, quando vim buscar a minha encomenda online, o sistema de check-in de recolha na berma da loja estava em baixo. Por isso tive de ir à loja para levantar a minha encomenda. Colin me ajudou e ele não foi amigável. Ele afirmou que o melhor aplicativo de compra não deveria ser um problema para fazer o check in. Óptimo. Da próxima vez, eu não vou sentar no estacionamento para baixar um aplicativo quando não houver serviço dentro da área e muito menos fazer o login e passar pelo processo. Ele não me perguntou o que precisava para pegar o meu pedido. Em vez disso, nós ficamos ali de pé até eu lhe perguntar o que ele precisava de mim. Ele disse o seu número de telefone, código de barras... o seu nome. Muito rude. Eu forneci a minha carta de condução. Ele conseguiu levantar a encomenda e entregou-me a minha mercadoria. Estou surpreendido por a Best Buy não enviar uma pesquisa por e-mail depois de receber as encomendas online para entender melhor o que o cliente precisa.