O pior serviço ao cliente! Jonny Velázquez, representante de vendas fez-nos esperar um dia inteiro sem comunicação depois de termos agendado a nossa entrega uma semana após a nossa compra para nos ligar no último minuto às 19 horas da noite, pois não conseguiam entregar o aparelho. Eles dizem-lhe um dia e hora e alteram-no de acordo com a sua conveniência. Os motoristas de entregas que vieram a minha casa também foram extremamente rudes. Não recomende este lugar de forma alguma!

O Sales Rep foi ótimo, mas eu comprei o MS Office através desta loja, eles me ofereceram um crédito de míseros $20. Eu avisei que já tinha o serviço, eles me explicaram que uma vez que ele expirasse eu poderia usar o código. Quando expirou, usei o código e disse inválido tentei novamente, tentei novamente 5 vezes. Então finalmente eu liguei para eles, foi encaminhado para um call center nacional, tive que esperar em espera por 45 minutos, eu expliquei tudo isso a um representante. Tudo o que eu tinha que fazer para renovar o meu escritório era NÃO HÁ e teria cobrado meu cartão pela minha assinatura anual, mas em vez disso eu mordi a isca de $20 e isso me custou horas de tentativas e tempo de espera. Eu então pedi um crédito e eles disseram que não era reembolsável. Eu então disse a ela que isso era absolutamente ridículo e a reputação me desligou descaradamente depois de esperar 45 minutos. Por favor, responda com um número directo a um gerente e a sua classificação de uma estrela será removida. E pontos bónus se despedirem a rapariga que desligou na minha cara.