Nunca, nunca mais, para lidar com pessoas incompetentes. Todos os pedidos que fiz com eles foram bagunçadas. Último, 5/6/2017, peguei 2 banheiros, pedi e semanas atrás. O encanador abriu caixas e eu recebi 4 tigelas e nenhum tanque. Liguei várias vezes para o serviço de atendimento ao cliente da Pacific Sales e cada vez que havia uma resposta diferente. Ridicoulus. Já lidei com 3 lojas e os resultados são sempre os mesmos. ZERO STARS. NÃO RECOMENDO IR A NENHUMA LOJA DO PACÍFICO SLAES.

A Champion Power Equipment enviou-me para a Northern Tool para o serviço de garantia de um gerador portátil. A Northern Tool tinha diagnosticado gás mau antes mesmo de eu concordar em deixar a máquina. Ao invés de trabalhar com a Champion sob garantia, eles alegam que era gás ruim e me cobraram $55,00 para consertá-lo. Não foi reparado. Considerando que o mesmo gás alimenta meu soprador de neve, cortador de grama e soprador de folhas sem problemas; e considerando que toda vez que eu ligava o gerador eu desligava a válvula de combustível para queimar o gás no carburador, não deixando nenhum gás residual para entupi-lo, é quase impossível que tenha sido um gás ruim. Mas, claro, é mais fácil levar cinco minutos para drenar o gás e manter a máquina refém por 55,00 dólares da minha parte do que o processo mais lento do serviço de garantia. Se estas pessoas não são criminosas, são certamente pouco éticas. Eu nunca mais faria negócios com eles. Uma estrela só porque eu tenho de o fazer. Eles não merecem nenhuma.