Luka Delgado: Dão informações no site deles mas quando se quer obter mais informações ele nem se quer respondem. Uma escola que nem responde as mensagens, é mau sinal!

Bo B: After just arriving into Coimbra I decided to walk by and ask for information. Immediately I was welcomed and invited to join in with the Bachata and salsa class. Good dance school with a lot of different dance styles. Highly recommended

A pior experiência que já tive com qualquer compra que tenha feito. Comprámos uma secção, um suporte de TV, 82 na TV, e uma barra de som. Eles estavam atrasados na entrega do stand, da TV e da barra de som. Era suposto a entrega ser feita em 6 semanas. Agora está programado para um prazo total de entrega de 18 semanas. O procedimento de entrega acima do prometido é o procedimento operacional normal do Big Sandy. Forneceu uma ladainha de desculpas para a falta de seguimento. Além disso, eu comprei o plano de proteção para a TV. Agora tem um problema na tela e nós colocamos uma ordem de trabalho e nós deveríamos ser contatados e colocados no horário o mais rápido possível, já passou uma semana e nenhuma chamada de retorno. Muito mau processo de negócio e serviço. Não tenho ninguém para culpar a não ser eu mesmo... Eu devia ter confiado nos meus instintos quando eles se atrasaram da primeira vez e devolvi a ordem. Tive a forte sensação de que não foi um erro de uma vez e Big Sandy foi apenas um negócio mal executado.

Este local tem um excelente serviço ao cliente, perguntaram-me várias vezes se eu precisava de ajuda. Fui aqui em ocasiões servalescas e a experiência foi de 5 estrelas. O pessoal da seção de informática foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e eles foram capazes de fixar o preço de qualquer coisa que outros grandes varejistas vendiam a um preço mais baixo. Por vezes também recebo recompensas menores através da minha conta Best Buy, mas são necessários cerca de 500 dólares para obter uma recompensa de 5 dólares e à medida que compra mais na Best Buy acumula recompensas a uma taxa mais rápida do que quando abriu a sua conta pela primeira vez.