ana paula martins: Eu fui há MultiOpticas, não à Minisom. Gostei. Em minha opinião fiquei bem servida. Simpatia é a palavra de ordem, para esta loja e para os profissionais que nela trabalham.

Ana Fonseca: Todas as pessoas são excelentes

O técnico de carro aqui gosta de tirar coisas do porta-luvas e de outros compartimentos como o meu novo carregador rápido sem fios. Além disso, eles mantiveram o meu antigo rádio e conversor. Quando voltei alguns dias depois para ver porque não os deixaram no meu carro, disseram-me que não os devolviam e que eram reciclados. Por que eu não iria querer o meu rádio de fábrica? Quando eu vendo isto quero ficar com este rádio!

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no dia livre de impostos e não esperava sair com eles, só queria aproveitar para comprar aparelhos livres de impostos. Recebi uma data de entrega 1,5 meses depois em outubro e fiquei feliz com o prazo. Recebi uma chamada da loja pouco depois da data de compra e disse que eles estavam empurrando para a entrega até o final de outubro. Recentemente recebi um e-mail dizendo que eles estavam atrasando até o FIM do NOV, 3 meses após a data de compra eu tentei ligar para a loja para descobrir o porquê, passei mais de 2 horas tentando pegar alguém mas não consegui obter uma resposta e finalmente falei com alguém mas fui redirecionado para uma loja em MAINE!!!! Consegui extensões para o escritório dos gerentes, para a recepção e para o balcão de atendimento. Tentei ligar novamente, 10 vezes com a extensão sem resposta. Eu nunca mais vou voltar a esta loja, o atendimento ao cliente é o pior e agora estou devolvendo os produtos, pois consegui que fossem entregues em 2 dias de uma loja diferente.