As férias estão chegando e lojas como Home Depot estão normalmente ocupadas, especialmente nos fins de semana. No entanto, neste HD pelo menos 5 associados perguntaram-me se me podiam ajudar com alguma coisa enquanto me viam impacientemente à espera que um tipo viesse e cortasse uns 2x6... Eu esperei por esse cara por pelo menos 15 minutos, mas quando ele finalmente chegou, ele gentilmente explicou seu atraso quando ele realmente não tinha obrigação de fazê-lo (não sou seu chefe). Ele estava muito alegre e me fez perceber que hesitava no seu trabalho e alguém precisava da sua ajuda, então essa foi a razão pela qual ele demorou tanto. Eu realmente acredito que os associados nesta loja cuidam dos clientes e eu dou 5 estrelas para o seu grande serviço.

A minha mulher e eu inscrevemo-nos lá para o nosso casamento. Quando fomos devolver alguns presentes defeituosos e duplicados, eles tiraram 20% do valor dos itens porque não tínhamos recibo, assumindo que cada item que devolvemos a eles foi comprado usando um cupom. Então, em essência, eles estão rasgando 20% a mais de todos os presentes que você tenta devolver. Eu não os recomendo para registro.