Um péssimo atendimento ao cliente. Mal consegue entender a pessoa ao telefone quando é transferida para o departamento de janelas. Quando liguei pela primeira vez ela me transferiu e quando perguntado sobre o produto ele disse departamento errado e me transferiu de volta para a pessoa que me enviou para aquele departamento, só para ser transferido de volta para ser colocado em espera por 15 minutos ainda sem resposta, eu tive que desligar. Depois, mesmo quando fui comprar madeira para um projecto, partiram-me as tábuas quando estavam a carregar. Foram precisas 4 pessoas para carregá-lo e mesmo assim havia 2 pessoas em seus telefones mandando mensagens de texto ao invés de ajudar. Se eu vou gastar muito dinheiro aqui posso pelo menos ter uma boa ajuda e atendimento ao cliente! Eu temo ir a este lugar.

Eu não posso mais apoiar a melhor compra, tive várias experiências ruins nos últimos anos, mas esta última levou o bolo. Vou apenas apontar para a minha revisão do Pilot Freight, que é o carregador que melhor compra usa para mover TVs maiores.... É assim tão mau, e toda a gente é mal-educada.... O Pilot é mau, mau, mau. Eu não sei como explicar, basta referenciar a minha revisão no google sobre eles, acho eu. Mas a Best Buys escolheu usar esses caras apesar de suas críticas claras e óbvias ruins está neles, então... Eu gostaria de fazer o backbill bestbuy para o meu tempo passado com o frete piloto...