Gary Howes: We paid a visit to this vets in figuerio dos vinhos to have our 2 dogs checked and certified to travel back to UK. The vet explained to us that because our dogs take nexguard monthly aswell as veloxin every 6 months there was no need to administer the tape worm treatment that uk DEFRA have required since 2012. I might add this was the same information the same vet advised us in January 2019. Upon arrival at the tunnel the French pet passport office have told us we cannot travel as the dogs have not been administered the.correct worming tablet. This has caused much inconvenience as we've now had to find vet in calais pay €90 for the CORRECT MEDICATION. Cancel the booking for the tunnel and re-book aswell as spend 24 Jr's in calais to allow treatment to work. Plus hotel bill for 2 adults +2 dogs. Needles to say.when.we finally return to UK we will be requesting a refund.for the incorrect advice plus expenses incurred. I wouldn't recommend this vet they seem to have incorrect information. Poor service Mr and Mrs G.M.Howes.

Tiago Sousa: Verdadeiramente gratos pelo trabalho desta equipa fantástica. Resta-nos agradecer e partilhar o trabalho destes grandes profissionais. O nosso Óscar sofreu uma anemia hemolitica grave. De repente ficou praticamente sem globulos vermelhos e estava mesmo mal. Podia-se esperar pela próxima manhã para fazer uma transfusão, mas confrontados com a possibilidade ser poder ser tarde demais, estes profissionais arregaçaram as mangas a uma sexta feira à noite e trabalharam pela noite fora para salvar o nosso animal, depois de um dia cansativo de trabalho. Passaram o fim de semana a cuidar dele. A transfusão não resolveu tudo, os seguintes dias sempre atentos a tudo e a nós, que o levamos para casa pouco depois do fim de semana. Pesquisaram mais a fundo, viraram a clínica a ver suplementos que pudessem ajudar, contactavam-nos para saber como ele estava, davam dicas, etc. Após 2 meses de luta (alimentação por seringa, etc) e com a ajuda deles o Óscar está saudável. Obrigado por tudo

Comprei algo online para ser levantado na loja. Eu escolhi a pickup do passeio por causa da covid-19. Quando você chegar à Best buy você tem que estacionar em um dos slots numerados e enviar uma mensagem de texto para eles que você está aqui e em que slot número você está. Com tudo isso, você pensou que o processo seria bastante fácil. Eu esperei 45 minutos e estava observando enquanto os funcionários saíam e vagueavam sem rumo pelo estacionamento verificando com vários veículos para ver se essa era a ordem deles. Finalmente um funcionário saiu com o meu artigo e olhou em volta e finalmente veio até mim. Ele disse que eu tinha colocado o número errado do slot, mesmo sabendo que eu tinha colocado o número correto no período que eu também deveria mostrar-lhes um código que a Best Buy me enviou para verificar se era eu e ele não queria ver isso. Embora eu ache que o processo geral é bom, o uso que fazem dele é muito pobre. Eu sei que eles estão ocupados, mas ter que esperar 45 minutos a uma hora para pegar algo, acho que é um pouco ridículo.

Comprei uma armação de cama e uma mesinha de cabeceira a condizer em Julho e quando montei a armação da cama notei que faltavam peças. Juntei a mesa-de-cabeceira e reparei que os buracos não estavam alinhados correctamente (os buracos para os parafusos estavam muito afastados uns dos outros). Tentei ligar-lhes, tentei enviar-lhes um e-mail, uma mensagem nas redes sociais, e de todas as formas que pude pensar em contactá-los. Não obtive resposta ou qualquer ligação de retorno.