Entrámos para comprar um microondas de gama superior. Não foi uma grande compra, mas ouvi coisas boas sobre a All South e achei que seriam melhores do que a Sears.Installers estava atrasada e tive que ligar para obter uma atualização. O tempo programado era entre 1-4 e eles chegaram depois das 5. Ao atravessar Birmingham na hora do rush o que você pode fazer? Havia 2 instaladores mas um só tirou a unidade do caminhão e a trouxe para dentro. O instalador fez um bom trabalho instalando. Claro que ele teve que fazer novos furos no armário e nas paredes, mas isso é esperado. Ele limpou depois de si mesmo e foi muito agradável de se lidar. Provavelmente vou usá-los novamente para as necessidades dos aparelhos.

Esta empresa passou de um serviço ao cliente de 5 estrelas para um de 1 estrela. A BB&B sempre foi um lugar caro para receber suas coisas, mesmo com o(s) cupom(s) de 20% que você ainda paga muito dinheiro. Eu costumava ser um cliente fiel por causa do seu serviço de atendimento ao cliente. Lembro-me de quando você vai trazer um abre-latas de 5,99 que você usou 10 vezes e ele parou de funcionar e eles vão trocá-lo de bom grado sem recibo. Se você comprou algo 3 meses antes, eles vão substituir o item sem recibo. Agora eles mudaram a sua política de devolução. Não vale a pena ir até lá quando eu posso encontrar o mesmo item mais barato na Amazon e eles vão entregar na minha casa em um dia. BB&B, depois de gastar milhares de dólares na sua empresa, eu estou acabado. 20% de desconto e ainda pagar mais dinheiro não vale a pena agora que o seu atendimento ao cliente é como qualquer outro lugar :(