-5 classificação se eu pudesse. Não voltarei ao local Beaumont novamente. Provavelmente o Home Depot será o último recurso, se alguma coisa acontecer. Quase todos os que lá trabalham têm uma atitude terrível. Rude, desatento e sem vontade de fazer nada que exija esforço para ajudar alguém. Não vou mais sugerir esta loja a ninguém.

Mike Webb fez um excelente trabalho. Levou tempo para nos permitir experimentar 3 colchões, nos deu recomendações baseadas em outro colchão mais caro que gostamos, e até olhou para outros varejistas quando eu pensei que tinha encontrado o colchão em outro lugar mais barato. Ele também foi direto com a forma como havia um crédito de 200 dólares para a compra do colchão que eu poderia usar na loja para outros itens e não tentou me dar uma TV grátis com a minha compra para fazer parecer que ele estava me dando um negócio único. Eu aprecio a honestidade e não ser insistente para conseguir uma venda.

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas é ultrajante! É bom se você estiver disposto a entrar na loja e localizar alguém que possa ajudar. No entanto, se você estiver tentando fazer uma pergunta pelo telefone, não se preocupe. Tenho tentado telefonar-lhes toda a manhã. Estou a ligar para saber porque é que o meu pedido foi adiado por uma semana inteira. Tenho estado em espera para uma HORA! Esta loja deixa-me tão zangada!