Este depósito é um saco misto. Enquanto alguns de seus serviços de atendimento ao cliente são excelentes, especialmente na ponta da madeira, obter ajuda no balcão de atendimento ao cliente é difícil de fazer. Nesta loja em particular, você tem que alugar os caminhões no serviço de atendimento ao cliente. Eu esperei muito tempo porque eles não tinham pessoas suficientes lá. A senhora que finalmente me ajudou foi muito amigável e cortês. Quando devolvi o camião, havia umas jovens a trabalhar. Uma delas acusou-me de dizer ok sarcasticamente. Como uma das brigas estranhas em que se tem uma relação de longo prazo onde o parceiro ouve um tom. Eu nem sei o que isso significa ou o que ela queria, mas eu só queria devolver o camião e receber o meu recibo. Muito frustrante.

Ontem eu liguei para ver se eles levavam um item. Não, onde na chamada dizia que eu precisava de um compromisso, ninguém atendeu. Por isso hoje conduzi 40 minutos para me dizerem que precisava de um compromisso. Que eu podia marcar um para duas horas. Olhei à minha volta, não havia carros no estacionamento. Não havia clientes lá dentro. Pedi para falar com um gerente e o tipo à porta disse-me que era ele. Ele não se importou. Acho que o meu dinheiro é melhor gasto noutro sítio.