Sérgio Ramos: Simpatia e disponibilidade.

João Ricardo Amaral: Atendimento de qualidade com muita simpatia. É a minha Farmácia!

Loja da moda, linda. O gerente da loja era carrancudo e argumentava sobre descontos que eram claramente anunciados nas portas da loja e enviados aos clientes via e-mail. Sua atitude foi condescendente e mal-educada enquanto gastávamos uma quantia considerável de dinheiro e muitas pessoas estavam esperando na fila. Pobre serviço ao cliente de quem deveria liderar com comportamento profissional!

Não apareceu na data de início. Teve que ligar e Pedro estava fora do país e declarou que começariam na quinta-feira em vez de Wenesday. Esperou no dia seguinte e teve de telefonar e saber quando o instalador estava a chegar. Os balcões foram instalados no sábado e depois tiveram que voltar na segunda-feira para fazer um trabalho de patch. Disseram-me que o instalador estaria aqui às 11:00 da manhã e chegou de uma reunião e esperou e ligou para descobrir que o cara não estaria aqui até as 15:00. Eles têm um problema de comunicação com os clientes É uma pena que você como cliente tenha que passar por isso. Eu não os voltaria a usar. Que pena.